Fibra de Aruba: o que é e como funciona

Quem sou
Lluís Enric Mayans
@lluisenricmayans

Tecnologia de fibra de Aruba

Antes de analisar mais de perto a oferta do Fibra de Aruba, parece-me correto dizer algumas palavras sobre a tecnologia que está por trás disso.

Bem, a de Aruba é uma oferta concebida para garantir performance máxima e - o que não é insignificante neste período - Respeite o meio ambiente.


Ao contrário de outros provedores que usam redes mistas de cobre (um material que requer um alto índice de poluição para ser tratado e descartado), Aruba oferece apenas ofertas FTTH (ou seja, Fiber to the Home), que prevêem que toda a infraestrutura de rede, desde a unidade de controle até a casa do usuário, seja em fibra óptica.


Em alguns casos, falamos de FTTB (Fibra até o Prédio): neste caso a infraestrutura de fibra ótica chega da central até o prédio onde o usuário reside (ou área comum adjacente) e a ligação nas casas é feita por cabos já posicionados pelo proprietário / condomínio . Esses cabos podem ser de fibra ótica ou, em alguns casos, de cobre (mas você entenderá que este é um uso modesto desse material em comparação com o que é feito em muitos outros casos).

Outras tecnologias com desempenho muito inferior, como o FTTC (Fibra para o Gabinete) prever que a conexão seja em fibra ótica somente da central ao armário de rua; então o resto da conexão nas casas dos usuários é feito com os clássicos cabos de cobre (aqueles usados ​​também para as conexões antigas ADSL).

Em termos práticos, o uso de uma rede FTTH permite uma velocidade de conexão de até 1Gbps em download e 300Mbps no upload (e no futuro o desempenho ainda vai melhorar) com um alto estabilidade e um baixa latência. Isso significa que é possível desfrutar streaming de vídeo e música em alta qualidade sem blocos ou grãos, que é possível realizar atividades de jogo online sem atrasos irritantes ou interrupções e que atividades indispensáveis ​​hoje como videoconferências, teletrabalho e treinamento remoto eles podem ser feitos sem problemas, mantendo a alta qualidade de vídeo e áudio em todos os momentos.



Aruba Fiber é baseado na rede de Fibra Aberta, a única empresa grossista que está a construir a rede de fibra óptica de ultra banda larga na cidade, explorando, sempre que possível, as infra-estruturas existentes, ou construindo novas com técnicas de escavação de baixo impacto ambiental.

A Open Fiber, e conseqüentemente Aruba, está presente em todas as principais cidades portugalnas, mas também nas chamadas áreas brancas, ou seja, as áreas do país em que os operadores normalmente não investem e não constroem infraestruturas por serem consideradas pouco rentáveis. Para saber mais, convido você a consultar o site oficial de Aruba e meu artigo sobre Open Fiber.

Oferta de fibra de Aruba

Tendo feito as premissas necessárias mencionadas acima, podemos ir direto ao ponto. A oferta atual da Aruba Fiber é dividida em dois andares: um para privado e o outro endereçado, em vez disso, a empresas. Aqui estão todos os detalhes.

Privado

a oferta Fibra de Aruba para indivíduos garante a mais alta qualidade de filmes, séries de TV e jogos para toda a família ao preço de 26,47 euro / mês. Inclui uma conexão até 1 Gbps em download (com largura de banda mínima garantida de 40 Mbps) e fino a 300 Mbps no upload (com largura de banda mínima garantida de 20 Mbps). O custo de ativação (que é de 240 euros, repartidos por 24 meses) já está incluído no custo total mensal do serviço. No áreas brancasno entanto, verifica-se um acréscimo neste último, independente de Aruba, que passa para 360 euros, novamente repartido por 24 meses. O plano também inclui oAssistência 24h. Como já mencionado, a ativação contextual de uma linha telefônica não é necessária. Mais informações aqui.



O roteador Wi-Fi é opcional: é possível optar por alugá-lo mediante o pagamento de uma mensalidade adicional ao custo da oferta (neste caso é fornecido diretamente por Aruba e é esta última que se encarrega da configuração e eventuais reparações ou substituições do dispositivo) ou usar seu próprio dispositivo compatível. Neste último caso, certifique-se de ter um roteador compatível com a tecnologia FTTH, com suporte para o protocolo VLAN e portas Gigabit / s. Se você usa seu próprio roteador, a Aruba fornece os parâmetros de configuração necessários para usar o serviço, mas a configuração do dispositivo fica por conta do usuário, bem como a resolução de quaisquer falhas do roteador. No momento em que este livro foi escrito, o roteador fornecido pela Aruba é o FRITZBox! 7530, que custa mais 2,20 euros / mês sobre a mensalidade do serviço. Mais informações aqui.

Quanto ao retirada, é possível rescindir o contrato de fibra de Aruba a qualquer momento com um Aviso prévio de 30 dias. O custo de retirada é 16,47 €, para o qual o parcelas restantes da ativação (se você desistir nos primeiros 24 meses). No caso de roteador de aluguel, Aruba reserva-se o direito de retirar o dispositivo, às suas custas, no prazo de 30 dias. Após o prazo indicado, o usuário adquire a propriedade do roteador gratuitamente.

Se você escolher retirar dentro de 14 dias a partir da data de conclusão do contrato, também é possível exercer o direito de repensar e obter o reembolso integral dos custos incorridos. Se fizer este levantamento após ter solicitado a activação do serviço, deverá devolver os custos de activação na íntegra e a mensalidade proporcional aos dias de utilização do serviço. Mais informações aqui.


empresas

Para o mercado empresarial, a Aruba oferece duas versões de seu plano de fibra: Fibra de Aruba, que para 21,70 euros + IVA por mês oferece todos os recursos do plano para indivíduos vistos acima, e Aruba Extra Fiber que para 24,50 euros + IVA por mês adiciona às últimas duas vantagens muito interessantes, ou seja, oatendimento prioritário e chat 24h e descontos de até 80% em produtos de Aruba.


Mais especificamente, é possível obter o80% de desconto no PEC Aruba, o 60% de desconto na hospedagem em Aruba, o 50% de desconto no faturamento eletrônico da Aruba, o 20% de desconto na assinatura digital Aruba e um voucher de crédito de 25 euros para serviços em nuvem. De referir que estes descontos são válidos apenas para as primeiras compras ou primeiras activações e devem ser utilizados no prazo de 24 meses a partir da activação da linha. Mais informações aqui.

O ativação (no valor de 192 euros + IVA, spread por 24 meses, ou, nas zonas brancas, 288,08 euros + IVA, sempre spread por 24 meses) está incluído no custo total mensal do serviço. O modem sempre pode ser alugado, neste caso um 1,80 euros + IVA por mês.

O Aruba Extra Fiber também pode ser ativado por clientes particulares, caso tenha interesse no atendimento prioritário e no pacote de descontos em outros serviços Aruba.

A duração contratual dos planos de negócios da fibra de Aruba é 24 meses, mas através da Assistência é possível solicitar a subscrição de uma oferta comercial dedicada com duração 12 meses. O pagamento do valor total mensal do serviço pode ser efectuado por cartão de crédito (inclui saque automático do parcelamento e notificação via email) e PayPal.

você pode retirar a qualquer momento com um Aviso prévio de 30 dias, ao custo de 16,50 euros + IVA. Para estes, se você se retirar nos primeiros 24 meses, o parcelas residuais da ativação pagar. Mais informações aqui.

Cobertura de fibra de Aruba

você pode verifique a cobertura da fibra de Aruba de uma forma muito simples. Basta ligar a esta página web e preencher o formulário que lhe é proposto, indicando Comune, endereço e número da rua da sala onde pretende ativar a linha. Para uma compilação correta, ajude-se com as sugestões automáticas que aparecem enquanto você digita.

Feito isso, clique no botão Verifica e você verá o resultado do teste com, se necessário, a lista de ofertas que você pode assinar.

Em caso de não cobertura, você pode preencher um formulário e deixar suas referências, para que Aruba o avise quando seu endereço for alcançado pelo serviço.

Como ativar o Aruba Fiber

Ative uma oferta para Aruba Fiber é realmente um acéfalo. Você só precisa de alguns minutos de tempo livre e um documento de identidade válido, a ser enviada à empresa para a realização de todas as verificações necessárias.

Após escolher a oferta para pessoas físicas ou jurídicas no site da Aruba Fiber, clique no botão Verifique e ative, execute o verificação de cobertura conforme explicado no capítulo anterior do tutorial e, após selecionar o plano que mais lhe convier, clique no botão continuar.

Na página que se abre, escolha se alugue o roteador com Aruba ou se use seu roteador, vá em frente clicando no botão continuar e faça login com o seu conta Aruba. Se você não tiver um, clique no botão Register e preencha o formulário que você vê na tela para corrigi-lo rapidamente.

Neste ponto, confirme os dados e siga as instruções na tela para corrigir um ligação telefônica com Aruba. Assim que o pagamento do pedido for registrado e seu documento de identidade inserido, você receberá uma ligação de Aruba (em aproximadamente 7 dias úteis, 20 dias nas áreas brancas) para marcar a consulta com o técnico e ativar a sua linha. Mais fácil do que isso ?!

Para mais informações

Se você precisar de mais informações sobre o Aruba Fiber, convido você a consultar a seção de Suporte do site oficial, onde você pode encontrar artigos detalhados relacionados a Compra, ativação e retirada‌, router, Instalações e muito mais.

Igualmente úteis são as Perguntas Frequentes presentes na seção apropriada do site da Fibra de Aruba, que lhe permitirá esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas com oferta para indivíduos, oferta para empresas, tecnologia na base da fibra de Aruba, ativação e Roteador Wi-Fi.

Por fim, gostaria de ressaltar que você poderá receber suporte na compra de sua oferta por telefone, entrando em contato com o número 0575 0505.

Artigo criado em colaboração com Aruba.

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