Como funciona a Amazon

Quem sou
Aina Prat
@ainaprat

Como se registrar na Amazon

Para entender como a Amazon funciona, a primeira operação fundamental a ser realizada é a criação de uma conta na plataforma bem conhecida. Na verdade, só depois de criar uma conta é possível comprar e vender produtos e acessar todos os recursos e serviços oferecidos pela Amazon.


Para criar sua conta do computador, com link para a pĂĄgina principal da Amazon, clique no item Contas e listas e, na nova tela exibida, pressione o botĂŁo Crie sua conta na Amazon. Em seguida, insira os dados necessĂĄrios nos campos O seu nome, Email e Palavra-passe e clique no botĂŁo Crie sua conta na Amazon, para concluir o registro e login.


Se vocĂȘ preferir se registrar na Amazon de smartphones e tablets, inicie o aplicativo de serviço para Android ou iOS / iPadOS, toque no botĂŁo log in, coloque a marca de seleção ao lado da opção Conta Crea un, insira seus dados nos campos Nome, NĂșmero de celular ou e-mail e Crie uma senha e aperte o botĂŁo Continuando.

Feito isso, faça login em sua caixa de entrada, localize o e-mail enviado pela Amazon e observe o Código de verificação contido nele e, em seguida, insira-o no campo Coloque o código e toque no botão Crie uma conta na Amazon, para concluir o registro e ativar sua conta.

Como comprar na Amazon

Depois de criar sua conta, vocĂȘ estĂĄ pronto para comprar na Amazon. Tudo o que vocĂȘ precisa fazer Ă© localizar o item que pretende comprar, adicionĂĄ-lo ao carrinho da sua conta, especificar o endereço de entrega e a forma de pagamento de sua preferĂȘncia e concluir o pedido. O procedimento Ă© quase idĂȘntico tanto em um computador quanto em um smartphone e tablet.



Para continuar, conectado ao site oficial da Amazon, digite o nome do item que deseja comprar campo de busca no topo e clique no Ă­cone lupa, para ver os resultados da pesquisa. Na nova pĂĄgina aberta, clique empropaganda de seu interesse, para ver os detalhes e anĂĄlises do produto, e pressione o botĂŁo Compre jĂĄ, para acessar imediatamente a tela de pagamento.

Se, por outro lado, deseja adicionar o produto em questĂŁo ao seu carrinho e continuar as suas compras online, clique no botĂŁo Adicionar ao carrinho. Assim que vocĂȘ estiver pronto para concluir o pedido, clique no item carrinho, no canto superior direito, clique no botĂŁo Prossiga para o pedido e, se ainda nĂŁo tiver feito isso, especifique oendereço de entrega e mĂ©todo de pagamento. CartĂ”es de crĂ©dito e dĂ©bito (incluindo cartĂ”es prĂ©-pagos) de todos os principais circuitos, vouchers da Amazon, contas correntes e o sistema proprietĂĄrio Amazon Pay sĂŁo aceitos. JĂĄ o PayPal nĂŁo Ă© aceito. Para gerenciar as formas de pagamento, clique no botĂŁo Contas e listas (canto superior direito) e suba OpçÔes de pagamento.

Como alternativa, vocĂȘ tambĂ©m pode escolher a opção Pagar em dinheiro o que permite que vocĂȘ pague seus pedidos em dinheiro em um ponto de venda da Western Union sem nenhum custo adicional. Ao selecionar esta opção de pagamento (nĂŁo disponĂ­vel ao escolher opçÔes de envio que permitem o recebimento dos produtos em um dia Ăștil), vocĂȘ receberĂĄ um cĂłdigo de pagamento por e-mail que, em atĂ© 48 horas apĂłs a compra, permitirĂĄ que vocĂȘ efetue o pagamento em uma das 4.300 agĂȘncias Western Union espalhadas pela cidade (clique aqui para encontrar a mais prĂłxima de vocĂȘ).


Em produtos selecionados vendidos e enviados pela Amazon (excluindo produtos de armazĂ©m), o parcelamento. Para utilizĂĄ-lo, Ă© necessĂĄrio ter uma conta Amazon ativa hĂĄ pelo menos um ano, utilizar um cartĂŁo de crĂ©dito / dĂ©bito vĂĄlido (nĂŁo prĂ©-pago) com prazo definido de pelo menos 20 dias apĂłs o vencimento da Ășltima parcela do produto a ser adquirido e vocĂȘ deve ter um histĂłrico de compras vĂĄlidas. Nesse sentido, meu guia sobre como pagar na Amazon pode ser Ăștil.


Finalmente, na seção Revise os itens e envio, coloque a marca de seleção ao lado de tipo de remessa vocĂȘ preferir e clique no botĂŁo Compre jĂĄ, para concluir sua compra. Neste ponto, clicando no item DevoluçÔes e pedidos, vocĂȘ pode ver o status do seu pedido e rastrear a remessa. Para saber mais, deixo vocĂȘs com meus guias sobre como ele aparece na Amazon e como rastrear pacotes na Amazon.

Depois de receber o item que comprou e testar seu funcionamento, se desejar, pode deixar uma avaliação do produto. Para fazer isso, vĂĄ para a seção DevoluçÔes e pedidos, clique no botĂŁo Escreva um comentĂĄrio para o produto, selecione o artigo que deseja revisar e insira os dados necessĂĄrios nas seçÔes Avaliação geral, Adicione um tĂ­tulo e escreva sua revisĂŁo. SerĂĄ Ăștil saber que, ao fazer isso, vocĂȘ pode se tornar um revisor da Amazon e fazer parte do programa Amazon Vine que permite que vocĂȘ receba produtos gratuitos da Amazon.


Se, por outro lado, vocĂȘ recebeu um item que estĂĄ danificado, nĂŁo funcionando ou diferente do encomendado, ficarĂĄ feliz em saber que tem 14 dias para fazer uma reclamação Ă  Amazon e iniciar o procedimento de devolução que lhe permite para ser reembolsado. Para saber mais, recomendo que vocĂȘ dĂȘ uma olhada em meu guia sobre como funciona o retorno da Amazon.

Como funciona o Amazon Prime

Para evitar o pagamento de custos de envio e ter entrega em um dia Ăștil em mais de dois milhĂ”es de produtos, vocĂȘ pode ativar Amazon Prime. Se vocĂȘ nunca ouviu falar disso, vocĂȘ precisa saber que Ă© um serviço de assinatura (4,99 euro / mĂȘs o 36 euros / ano) que tambĂ©m permite o acesso antecipado a ofertas relĂąmpago e que inclui vĂĄrios serviços, como Amazon Prime Video, Amazon MĂșsica (com acesso limitado ao catĂĄlogo), Amazon Prime Reading e muitos mais. Em cidades como MilĂŁo e Roma (no que diz respeito Ă  cidade), tambĂ©m permite o acesso Prime AGORA, para solicitar as compras e recebĂȘ-las em casa em atĂ© duas horas.


Para ativar a versĂŁo de avaliação gratuita do Amazon Prime em um computador, clique na opção Inscreva-se no Prime, no canto superior direito, selecione a opção Inscreva-se e use-o gratuitamente por 30 dias e, se ainda nĂŁo o fez, selecione a opção Adicione um cartĂŁo, para associar um mĂ©todo de pagamento vĂĄlido Ă  sua conta. Por fim, clique no botĂŁo Inscreva-se agora, 30 dias grĂĄtis E Ă© isso. Para saber mais sobre como o Amazon Prime funciona, vocĂȘ pode ler meu guia dedicado ao tĂłpico.

SerĂĄ Ăștil saber que vocĂȘ pode desativar sua assinatura Amazon Prime a qualquer momento clicando na opção Contas e listas e selecionando o item Primeiro. Na nova tela que aparece, localize a caixa Gerenciamento de assinaturas, escolha a opção NĂŁo continue - renuncie aos benefĂ­cios principais e clique nos botĂ”es BenefĂ­cios finais e Cancelar assinatura, para desativar o Amazon Prime.

Se vocĂȘ estĂĄ se perguntando se Ă© possĂ­vel ativar o Prime em smartphones e tablets, lamento informar que nĂŁo Ă© possĂ­vel fazer isso usando o aplicativo Amazon. No entanto, vocĂȘ pode continuar usando o navegador instalado em seu dispositivo (por exemplo, cromo no Android e SafĂĄri no iPhone / iPad) repetindo o procedimento para ativar o Amazon Prime em um computador.

Como funciona o Amazon Locker

Amazon Locker Ă© um serviço que permite fazer compras na Amazon e escolher como endereço de envio um ponto de recolha self-service nas proximidades, com possibilidade de recolher a encomenda de forma independente e no prazo de trĂȘs dias apĂłs a recepção. A solução ideal para todos os usuĂĄrios que nĂŁo podem estar presentes no momento da entrega pelo correio.

Tudo que vocĂȘ precisa fazer para usar o Amazon Locker Ă© certificar-se de que o produto que vocĂȘ pretende comprar Ă© compatĂ­vel com o serviço em questĂŁo (a lista diz Este item pode ser entregue em um ponto de coleta) e, na tela Resumo do pedido, pressione a opção Escolher relacionado ao item Ou selecione um ponto de coleta.

Em seguida, pressione o botĂŁo Envie para esse endereço em relação ao local de coleta de sua escolha e conclua o pedido. Assim que seu pacote for entregue no ponto de coleta escolhido, vocĂȘ receberĂĄ um e-mail contendo um CĂłdigo de 6 dĂ­gitos e todas as instruçÔes necessĂĄrias para retirar a embalagem no prazo de 3 dias apĂłs a entrega. Para saber mais, deixo vocĂȘ com meu guia sobre como funciona o Amazon Locker.

Como funciona o Amazon Pay

Amazon Pay é o sistema de pagamento da Amazon que pode ser usado para fazer compras com total segurança, em todos os sites de compras online que permitem pagar com este meio de pagamento (por exemplo, Trenportugal, Italo, Kappa, Moschino, Mailticket etc.).

Tudo que vocĂȘ precisa fazer para pagar com Amazon Pay Ă© associar um mĂ©todo de pagamento vĂĄlido Ă  sua conta Amazon. Para isso, conectado Ă  pĂĄgina principal do famoso site de compras online, clique na opção Contas e listas e pressione no item OpçÔes de pagamento. Na nova pĂĄgina aberta, selecione a opção de seu interesse entre Adicione um cartĂŁo, para adicionar um cartĂŁo de crĂ©dito ou dĂ©bito, ou Adicionar uma conta corrente, para adicionar sua conta bancĂĄria.

Em smartphones e tablets, inicie o aplicativo Amazon, toque no botĂŁo ☰, no canto superior esquerdo, escolha as opçÔes minha Conta e GestĂŁo de opçÔes de pagamento e toque no item Adicione um mĂ©todo de pagamento. Feito isso, vocĂȘ estĂĄ pronto para fazer suas compras usando o Amazon Pay.

SerĂĄ Ăștil saber que ao se conectar ao site oficial do Amazon Pay, pressionando os botĂ”es log in e Faça login com sua conta Amazon, vocĂȘ pode ver todos os pagamentos feitos com o Amazon Pay. Para aprofundar o assunto, deixo vocĂȘ com o guia de como funciona o Amazon Pay.

Como vender na Amazon

Se vocĂȘ estĂĄ se perguntando se Ă© possĂ­vel vender na amazon, vocĂȘ ficarĂĄ feliz em saber que a resposta Ă© sim. Na verdade, ao criar uma conta de vendedor, vocĂȘ pode abrir uma loja na Amazon e vender seus produtos.

Antes de explicar como criar uma conta de vendedor, vocĂȘ precisa saber que existem dois planos de vendas disponĂ­veis: Base de conta Ă© o plano gratuito que permite a vocĂȘ vender no mĂĄximo 40 itens por mĂȘs, aplicando uma taxa fixa de fechamento de 0,99 € e uma taxa de referĂȘncia dependendo da categoria do produto vendido, enquanto Conta Pro (39 euros / mĂȘs) Ă© o plano dedicado a vendedores profissionais que vendem em grandes quantidades e que pagam uma comissĂŁo por referido em função do produto vendido. Em ambos os casos, hĂĄ tambĂ©m um taxa de administração que varia dependendo do produto vendido.

Posto isto, para criar a sua conta de vendedor na Amazon, ligada Ă  pĂĄgina principal do famoso site de compras online, aceda Ă  sua conta, clique no artigo Contas e listas e selecione a opção Vender na Amazon. Na pĂĄgina recĂ©m-aberta, clique no botĂŁo Registrar agora e responder as perguntas Onde estĂĄ localizada a sua empresa? e Que tipo de negĂłcio vocĂȘ possui? (vocĂȘ tambĂ©m pode escolher a opção Nenhum, sou um vendedor individual).

Neste ponto, insira todos os dados necessĂĄrios nas seçÔes informaçÔes do vendedor, Informação de pagamento, mais informaçÔes e Nome da loja e clique no botĂŁo Comece a postar ofertas, para criar sua conta de vendedor. Para o passo a passo, vocĂȘ pode verificar meu guia sobre como abrir uma loja na Amazon.

Depois de criar sua loja, escolha suas opçÔes CatĂĄlogo e Adicionar um novo produto, introduzir o Nome do artigo vocĂȘ deseja vender no campo apropriado e clique no Ă­cone lupa, para ver os resultados da pesquisa. Se houver um produto semelhante ao que vocĂȘ deseja vender, clique no item Vender este produto, caso contrĂĄrio, selecione a opção Crie uma nova oferta, insira todas as informaçÔes necessĂĄrias e clique no botĂŁo Salvar e terminar, para publicar seu anĂșncio.

Observe que tambĂ©m Ă© possĂ­vel criar anĂșncios de vendas em smartphones e tablets baixando o aplicativo Amazon Seller para Android e iOS / iPadOS e o procedimento de venda de um produto Ă© idĂȘntico ao descrito nas linhas anteriores. Para obter mais informaçÔes, vocĂȘ pode ler meu guia sobre como vender na Amazon.

Serviços e dispositivos Amazon

Como vocĂȘ sabe, a Amazon nĂŁo Ă© apenas um site de compras online, mas tambĂ©m oferece serviços de entretenimento, tanto para ouvir mĂșsica quanto para assistir filmes e sĂ©ries de TV. AlĂ©m disso, o colosso de Jeff Bezos tambĂ©m produz alguns dispositivos "inteligentes" que permitem abordar o mundo da automação residencial. Aqui estĂŁo algumas informaçÔes sobre Serviços e dispositivos Amazon que pode ser Ăștil para vocĂȘ.

Como funciona a Amazon Music

Amazon MĂșsica Ă© o serviço de streaming de mĂșsica da Amazon que permite ouvir milhĂ”es de mĂșsicas e milhares de playlists, mesmo no modo offline, de computadores e smartphones e tablets baixando o aplicativo apropriado para Android e iOS / iPadOS.

Para clientes Amazon Prime, estĂĄ disponĂ­vel Amazon Prime Music que permite ouvir mais de 2 milhĂ”es de mĂșsicas sem custo adicional, sem limitaçÔes e sem interrupçÔes de publicidade. Amazon Music Unlimitedem vez disso, Ă© a verdadeira resposta da Amazon ao Spotify e Ă  Apple Music: ele tambĂ©m pode ser ativado por usuĂĄrios que nĂŁo tĂȘm uma assinatura Prime (a partir de 9,99 euro / mĂȘs o 99 euros / ano) e permite que vocĂȘ ouça mais de 50 milhĂ”es de mĂșsicas, mesmo de vĂĄrios dispositivos ao mesmo tempo, ativando uma assinatura FamĂ­lia. Para saber mais, deixo vocĂȘ com meu guia sobre como funciona o Amazon Music Unlimited.

Como funciona o Amazon Prime Video

Amazon Prime Video Ă© outro dos serviços incluĂ­dos na assinatura Amazon Prime. Sem nenhum custo adicional, ele dĂĄ acesso a um rico catĂĄlogo que inclui sĂ©ries de TV, filmes, conteĂșdo infantil e muitas produçÔes Original da Amazon.

AlĂ©m de ser acessĂ­vel via navegador do computador, vocĂȘ tambĂ©m pode acessar o Amazon Prime Video de smartphones e tablets (por meio do aplicativo para Android e iOS / iPadOS), de smart TVs compatĂ­veis, de consoles de videogame e muitos outros dispositivos, incluindo o Amazon Fire TV Stick. Para saber mais, vocĂȘ pode dar uma olhada no meu guia sobre como o Amazon Prime Video funciona.

Como o Amazon Echo funciona

o Amazon eco sĂŁo aparelhos produzidos pela Amazon que, por meio de uma conexĂŁo Ă  Internet e de um assistente de voz integrado denominado Alexa, permitem que vocĂȘ use comandos de voz para realizar todos os tipos de operaçÔes, como definir um lembrete, definir um alarme, iniciar a reprodução de mĂșsica, verificar seus pedidos na Amazon e muito mais.

AlĂ©m disso, se vocĂȘ tiver dispositivos inteligentes compatĂ­veis com o Amazon Echo, pode pedir a Alexa para acender e desligar as luzes, controlar os soquetes domĂ©sticos inteligentes, ver imagens de cĂąmeras de vigilĂąncia (no caso do Amazon Echo Spot) e assim por diante. Para saber mais e aprofundar o assunto, deixo vocĂȘs com meu guia de como funciona o Amazon Echo.

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