Vente en ligne : comment ça marche

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Valery Aloyants
@valeryaloyants

Informations préliminaires

Avant de commencer à expliquer en détail quelles sont les meilleures approches pour commencer à vendre en ligne, permettez-moi de vous parler d'un élément qui est souvent négligé dans ce domaine, à savoir le question fiscale. Bien que dans de nombreux cas, vous n'aurez pas à vous soucier des obligations fiscales découlant des ventes en ligne, il est important que vous sachiez quelles activités vous devrez plutôt déclarer.

Aussi facilement imaginable, si votre intention est de vendre parfois et complètement épisodique un article sur Internet, vous n'aurez aucune obligation fiscale. Dans ces cas, il s'agit d'une vente qui ne peut pas être configurée comme une véritable activité commerciale, mais assurez-vous toujours que vous effectuez des ventes de manière non répétée et régulière.



Le discours se complique si, dans le cadre de votre activité commerciale, vous utilisez des éléments qui peuvent être considérés comme faisant partie d'un preparazione e organisation activité : faire de la publicité ou acheter des publicités, par exemple, faire passer votre vente sous le profil deactivité commerciale occasionnelle. Dans ce cas, vous devrez déclarer dans le 730 dans le revenu qui en résulte.

Enfin, si vous décidez d'ouvrir un site dédié à la vente, tel qu'un commerce électronique, votre entreprise sera présentée comme activité commerciale habituelle, vous devez donc obligatoirement en ouvrir un TVA et démarrer une entreprise à part entière, afin de pouvoir payer l'impôt sur le revenu selon les dispositions établies par la loi.

Ce ne sont bien sûr que quelques lignes directrices générales. Je ne suis pas un expert en la matière et, par conséquent, je n'ai pas envie d'aller plus loin. Avant de créer une véritable entreprise en ligne, renseignez-vous donc précisément sur les obligations financières en vous rendant dans les centres compétents, comme un CAF ou consultant en affaires, afin d'éviter toute violation des lois fiscales et les "mauvaises surprises" qui en découlent.



Vente en ligne : comment ça marche

Maintenant que vous avez plus d'informations, je peux commencer à vous parler de comment fonctionne la vente en ligne d'un point de vue plus pratique. Tout d'abord, vous devez savoir que la vente en ligne peut se faire via différents canaux, chacun avec ses avantages et ses inconvénients. Assurez-vous donc de lire attentivement les chapitres suivants, afin de pouvoir choisir le type de vente le mieux adapté à vos besoins.

Ouvrir un e-commerce

Si vous avez déjà une entreprise et que vous souhaitez élargir votre audience ou que vous aimez créer des produits, l'une des premières options que je peux vous recommander est d'ouvrir un commerce électronique, c'est-à-dire un véritable site Internet dédié à la vente de produits et services.

Même si cela peut sembler une opération compliquée, sachez que vous pouvez compter sur des services qui vous permettent d'atteindre cet objectif en très peu de temps et sans connaissances techniques. Parmi ces services, je signale Shopify, également disponible sous forme d'application pour Android et iPhone/iPad, qui permet de créer en quelques étapes un ecommerce avec des produits illimités, hébergé sur les serveurs de la plateforme et identifié par un nom de domaine shopify.com gratuit (mais avec la possibilité d'utiliser un domaine personnalisé).

En utilisant Shopify, vous pouvez gérer facilement et immédiatement les commandes, les produits, les clients, les paiements, les expéditions et les stocks. Le service offre également la possibilité de créer campagne marketing sui réseau social, par email et SMS et avoir vitrines sur Facebook et Instagram.


Bien que ce ne soit pas gratuit (les forfaits commencent à 29 $ / mois), vous pouvez profiter de l'essai gratuit et sans obligation de Shopify. Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel du service et tapez le vôtre adresse email dans le domaine proposé. Cliquez ensuite sur le bouton Commencer votre essai gratuit et remplissez le formulaire fourni avec le vôtre Mot de passe et le nom de votre boutique.


Cliquez maintenant sur le bouton Créez votre boutique et répondez aux questions du questionnaire, ou indiquez si vous avez déjà commencé à vendre, quel est votre revenu actuel, dans quel secteur envisagez-vous d'opérer e si vous créez une boutique pour un client. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Avanti et compléter les données manquantes concernant leindirizzo pour recevoir des paiements. Enfin, cliquez sur le bouton Entrez dans la boutique.

Eh bien, vous êtes maintenant prêt à administrer votre commerce électronique personnel. Tous les outils dont vous avez besoin se trouvent dans la barre latérale gauche : puis cliquez sur Accueil pour afficher le menu principal de Shopify, u Commandes opérer sur ordre, sur Produits pour gérer les produits de votre boutique, sur Clientèle pour administrer les clients, sur Analyse avoir un œil sur toutes les données de ventes, sur Marketing pour créer ou gérer des campagnes marketing, sur Réductions permettre l'utilisation de codes de réduction en magasin, sur app pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre e-commerce avec des applications, ou sur Magasin en ligne pour personnaliser les pages du site lui-même.


Bien que Shopify fasse de l'intuitivité son point fort, il se peut que vous ne soyez toujours pas clair sur certaines étapes ou que vous ne trouviez pas certaines fonctionnalités que vous recherchez. C'est précisément pour cette raison que je vous invite à lire mon guide sur comment créer un commerce électronique avec Shopify, afin d'avoir plus de détails sur son utilisation.

Bien que Shopify soit un excellent outil pour créer votre commerce électronique, sachez qu'il existe également différentes solutions qui pourraient vous convenir. Si vous disposez des compétences techniques adéquates (ou d'un partenaire qui les possède), vous pouvez par exemple créer votre propre e-commerce de toutes pièces, le personnaliser à votre guise, installer un CMS (c'est-à-dire un système de gestion de contenu) sur un espace web acheté séparément, auquel associer un domaine, également à acheter séparément.


Il existe de nombreux CMS parmi lesquels choisir, chacun avec ses particularités et ses outils spécifiques. Pour vous aider à choisir, voici une liste de solutions que je considère valables et efficaces.

  • Hébergement WooCommerce géré par Aruba - cette solution vous permet d'obtenir immédiatement un ecommerce fonctionnel basé sur le célèbre CMS WordPress et le populaire plugin WooCommerce (qui permet de transformer des sites générés par WordPress en ecommerce). Le service est payant et est géré par la société Aruba qui se charge de créer le site Web, y compris le nom de domaine, et de le configurer de la meilleure façon possible. Une solution adaptée à ceux qui souhaitent obtenir une personnalisation et une stabilité sans avoir à gérer toute la configuration de manière indépendante. Vous pouvez en savoir plus sur son utilisation en lisant le guide que j'ai écrit à ce sujet.
  • Prestashop - ce CMS est parmi les plus populaires en ligne et vous permet d'installer une plateforme intuitive et très complète sur votre site internet pour gérer un ecommerce. En plus de fournir de nombreux outils gratuits dans le package de base pour gérer les paiements, les commandes et les clients, Prestashop peut être étendu grâce à l'installation de modules supplémentaires (certains gratuits et d'autres payants) riches en fonctionnalités. C'est l'une des solutions les plus populaires pour ceux qui abordent le commerce électronique pour la première fois.
  • Magento - ce gestionnaire de contenu s'adresse à ceux qui ont déjà une certaine familiarité avec le domaine technique. Il s'agit en fait d'un outil robuste, adapté au grand e-commerce et également optimisé du point de vue du référencement. Grâce aux nombreuses extensions disponibles et aux modèles présents, il est extrêmement personnalisable et donc un peu de préparation technique est nécessaire pour en tirer le meilleur parti.

Vendez votre boutique en ligne

Si vous ne souhaitez pas ouvrir votre propre e-commerce mais souhaitez tout de même disposer d'une vitrine en ligne pour proposer votre contenu au public, vous pouvez contacter l'un des magasin en ligne qui permettent la vente d'objets et de marchandises directement sur leur plateforme.

L'un des sites les plus connus dans le monde des boutiques en ligne est certainement Amazon. Probablement, habitué à en entendre parler en tant que site marchand, vous n'avez jamais trop insisté sur la possibilité de vendre sur Amazon, mais sachez que vous pouvez ouvrir votre propre compte vendeur et vendre vos articles sur la plateforme.

Amazon, sans surprise, retient certains commissions variable des ventes, et offre des services supplémentaires à ses vendeurs. Par exemple, vous pouvez profiter de la logistique du géant du commerce électronique, ou utilisez le entrepôts Amazon pour stocker les marchandises prêtes à être livrées.

Vendre sur Amazon, c'est toucher un grand nombre de clients, mais il faut savoir que ce n'est pas gratuit. Il existe en effet différents types de compte vendeur, chacun avec ses propres frais fixes et commissions. Si vous souhaitez en savoir plus sur cette possibilité, je vous recommande de lire mon guide sur la façon de vendre sur Amazon, qui contient toutes les informations dont vous avez besoin pour commencer.

Une autre solution à laquelle vous pouvez vous attendre est eBay. Fondé en 1995 en tant que site d'enchères, le portail s'est considérablement développé pour devenir le premier choix de nombreux vendeurs. Sur eBay, ils peuvent vendre les deux privé que entreprises, à la fois gratuitement et via des abonnements payants.

Si en fait vous pouvez vendre sur eBay Libre pour les petits volumes, à condition de payer commissions sur les ventes réussies, si vous vendez régulièrement un grand nombre d'articles, vous pouvez ouvrir un Boutique eBay pour 19,95 euros/mois, dont 250 annonces gratuites chaque mois.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de cette boutique en ligne, je vous recommande de lire mon guide sur la façon d'ouvrir une boutique sur eBay : je suis sûr que vous trouverez toutes les réponses que vous cherchez.

Enfin, je souhaite vous parler d'une boutique en ligne moins connue que les deux citées ci-dessus, mais toujours très appréciée dans le domaine de laart et dell 'artisanat. Le portail en question est Etsy et est spécifiquement conçu pour permettre aux artisans et artistes de vendre en ligne sans frais excessifs. L'enregistrement est en effet libre et les coûts des publicités sont de l'ordre de quelques centimes.

Si vous souhaitez vendre des objets d'artisanat ou des objets que vous avez fabriqués à la main, Etsy est certainement un excellent outil. Vous permettant également de créer publicité et des campagnes marketing, vous pouvez même envisager de développer votre entreprise au-delà de la simple vente.

Pour vous aider à utiliser cette boutique en ligne, j'ai rédigé un guide que je vous recommande de lire sur le fonctionnement d'Etsy. Je suis sûr qu'il sera utile.

Sites d'annonces

Si votre intention n'est pas d'ouvrir une entreprise en ligne, mais simplement de vous débarrasser d'un objet usagé, vous pouvez contacter le sites d'annonces. Sur ces sites, il est possible de vendre des biens et des services par le biais d'annonces entre privé, souvent avec zéro commission (même si pour mettre en avant les publicités, il faut mettre la main au porte-monnaie).

Si vous décidez de vendre sur des sites d'annonces, assurez-vous toujours d'en faire beaucoup faites attention aux utilisateurs avec qui vous passez des accords. Acceptez les méthodes de paiement sécurisées, telles que PayPal, et n'envoyez jamais les marchandises avant de recevoir l'argent.

Avec les précautions appropriées prises, vous êtes prêt à utiliser des sites d'annonces pour vos ventes. Bien qu'il y en ait beaucoup, il y en a qui sont considérés comme plus fiables et qui sont plus utilisés par les internautes : voici lesquels.

  • Subito.it - Les annonces Subito.it impliquent une grande multitude d'utilisateurs qui, au fil des ans, ont choisi ce portail pour la vente de leurs articles. Grâce également à la possibilité de publier des annonces, qui sont gratuites dans leur forme de base, Subito est une solution très utile si vous souhaitez augmenter la visibilité de vos annonces. Il vous permet de vendre presque n'importe quel type d'actif. Pour que vos annonces se démarquent, vous devez acheter des forfaits payants.
  • Kijiji - ce portail de petites annonces, qui se concentre principalement sur les petites annonces locales, fait partie du réseau eBay. L'inscription et l'utilisation sont gratuites, bien qu'il soit possible d'augmenter la visibilité des annonces grâce à l'abonnement Premium.
  • Marché Facebook - il suffit d'avoir un compte Facebook pour pouvoir utiliser la Marketplace du célèbre réseau social, qui permet de déposer des annonces et d'être contacté directement sur son profil. L'immédiateté du contact et la facilité d'utilisation font de la Marketplace un moyen rapide et efficace de vendre vos articles en les proposant à tous ceux qui sont abonnés à Facebook.
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