Comment fonctionne Amazon

Qui suis-je
Aina Prat
@ainaprat

Comment s'inscrire sur Amazon

Comprendre comment fonctionne Amazon, la première opération fondamentale à effectuer est de créer un compte sur la plateforme bien connue. En fait, ce n'est qu'après avoir créé un compte qu'il est possible d'acheter et de vendre des produits et d'accéder à toutes les fonctionnalités et services proposés par Amazon.


Pour cr√©er votre compte de l'ordinateur, li√© √† la page principale d'Amazon, cliquez sur l'√©l√©ment Comptes et listes et, dans le nouvel √©cran affich√©, appuyez sur le bouton Cr√©ez votre compte Amazon. Saisissez ensuite les donn√©es requises dans les champs Votre nom, Email e Mot de passe et cliquez sur le bouton Cr√©ez votre compte Amazon, pour terminer l'enregistrement et vous connecter.


Si vous pr√©f√©rez vous inscrire sur Amazon depuis smartphones et tablettes, d√©marrez l'application de service pour Android ou iOS / iPadOS, appuyez sur le bouton Clients enregistr√©s, cochez la case √† c√īt√© de l'option Compte Crea ONU, entrez vos donn√©es dans les champs Nom, Num√©ro de portable ou email e Cr√©er un mot de passe et appuyez sur le bouton Continue.

Une fois cela fait, connectez-vous √† votre bo√ģte de r√©ception, localisez l'e-mail envoy√© par Amazon et notez le code de v√©rification qu'il contient, puis saisissez-le dans le champ Entrez le code et appuyez sur le bouton Cr√©er un compte Amazon, pour terminer l'enregistrement et activer votre compte.

Comment acheter sur Amazon

Une fois que vous avez créé votre compte, vous êtes prêt pour acheter sur Amazon. Tout ce que vous avez à faire est de localiser l'article que vous avez l'intention d'acheter, de l'ajouter à votre panier de compte, de spécifier l'adresse de livraison et le mode de paiement que vous préférez et de terminer la commande. La procédure est presque identique à la fois depuis un ordinateur et depuis un smartphone et une tablette.



Pour continuer, connect√© au site officiel d'Amazon, entrez le nom de l'article dans lequel vous souhaitez acheter champ de recherche en haut et cliquez sur l'ic√īne loupe, pour afficher les r√©sultats de la recherche. Dans la nouvelle page ouverte, cliquez surpublicit√© de votre int√©r√™t, pour afficher les d√©tails et les commentaires du produit, et appuyez sur le bouton D√©couvrir, pour acc√©der imm√©diatement √† l'√©cran de paiement.

Si par contre vous souhaitez ajouter le produit en question √† votre panier et continuer vos achats en ligne, cliquez sur le bouton Ajouter au Panier. D√®s que vous √™tes pr√™t √† terminer la commande, cliquez sur l'article Panier, en haut √† droite, cliquez sur le bouton Proc√©der √† la commande et, si vous ne l'avez pas d√©j√† fait, pr√©cisez leadresse de livraison et la mode de paiement. Les cartes de cr√©dit et de d√©bit (y compris les cartes pr√©pay√©es) de tous les principaux circuits, les bons Amazon, les comptes courants et le syst√®me propri√©taire Amazon Pay sont accept√©s. PayPal, en revanche, n'est pas accept√©. Pour g√©rer les moyens de paiement, cliquez sur le bouton Comptes et listes (en haut √† droite) et monter Options de paiement.

Alternativement, vous pouvez également choisir l'option Payer en espèces qui vous permet de régler vos commandes en liquide dans un point de vente Western Union sans frais supplémentaires. En sélectionnant cette option de paiement (non disponible lors du choix des options d'expédition qui vous permettent de recevoir les produits en un jour ouvrable), vous recevrez un code de paiement par e-mail qui, dans les 48 heures suivant votre achat, vous permettra d'effectuer le paiement dans l'une des 4.300 XNUMX agences Western Union réparties dans toute la ville (cliquez ici pour trouver celle la plus proche de chez vous).


Sur les produits sélectionnés vendus et expédiés par Amazon (hors produits Warehouse), le paiement en plusieurs fois. Pour l'utiliser, vous devez avoir un compte Amazon actif depuis au moins un an, utiliser une carte de crédit/débit valide (non prépayée) avec un délai fixé au moins 20 jours après l'expiration du dernier versement du produit à acheter et vous devez avoir un historique d'achats valides. À cet égard, mon guide sur la façon de payer sur Amazon pourrait être utile.


Enfin, dans la rubrique Examiner les articles et l'exp√©dition, cochez la case √† c√īt√© de type d'envoi vous pr√©f√©rez et cliquez sur le bouton D√©couvrir, pour finaliser votre achat. √Ä ce stade, en cliquant sur l'√©l√©ment Retours et commandes, vous pouvez consulter l'√©tat de votre commande et suivre l'exp√©dition. Pour en savoir plus, je vous laisse √† mes guides comment il appara√ģt sur Amazon et comment suivre un colis Amazon.

Apr√®s avoir re√ßu l'article que vous avez achet√© et test√© son fonctionnement, si vous le souhaitez, vous pouvez laisser un avis sur le produit. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique Retours et commandes, cliquez sur le bouton √Čcrire un avis sur le produit, s√©lectionnez l'article que vous souhaitez consulter et saisissez les donn√©es requises dans les sections Note globale, Ajouter un titre e Donnez votre avis. Il vous sera utile de savoir qu'en faisant cela, vous pouvez devenir un critique Amazon et faire partie du programme Vigne Amazone qui vous permet de recevoir des produits gratuits d'Amazon.


Si, en revanche, vous avez reçu un article endommagé, ne fonctionnant pas ou différent de celui commandé, vous serez heureux de savoir que vous disposez de 14 jours pour déposer une réclamation auprès d'Amazon et entamer la procédure de retour qui vous permet à rembourser. Pour en savoir plus, je vous recommande de consulter mon guide sur le fonctionnement du retour Amazon.

Comment fonctionne Amazon Prime

Pour √©viter de payer des frais de port et avoir une livraison en un jour ouvr√© sur plus de deux millions de produits, vous pouvez activer Amazon Prime. Si vous n'en avez jamais entendu parler auparavant, sachez qu'il s'agit d'un service d'abonnement (4,99 euro / mois o 36‚ā¨/an) qui permet √©galement d'acc√©der en avant-premi√®re aux offres Lightning et qui comprend de nombreux services, tels que Amazon Prime Video, Amazon Music (avec acc√®s catalogue limit√©), Lecture Amazon Prime et beaucoup plus. Dans des villes comme Milan et Rome (en ce qui concerne la ville), il vous permet √©galement d'acc√©der Premier MAINTENANT, pour commander le shopping et le recevoir chez vous sous deux heures.


Pour activer l'essai gratuit d'Amazon Prime sur un ordinateur, cliquez sur l'option Inscrivez-vous à Prime, en haut à droite, sélectionnez l'option Inscrivez-vous et utilisez-le gratuitement pendant 30 jours et, si ce n'est déjà fait, sélectionnez l'option Ajouter une carte, pour associer un moyen de paiement valide à votre compte. Enfin, cliquez sur le bouton Inscrivez-vous maintenant, 30 jours gratuits Et c'est tout. Pour en savoir plus sur le fonctionnement d'Amazon Prime, vous pouvez lire mon guide dédié au sujet.

Il sera utile de savoir que vous pouvez d√©sactiver votre abonnement Amazon Prime √† tout moment en cliquant sur l'option Comptes et listes et en s√©lectionnant l'article Prime. Dans le nouvel √©cran qui appara√ģt, localisez la case Gestion des abonnements, choisissez l'option Ne continuez pas - Renoncez aux avantages Prime et cliquez sur les boutons Fin des prestations e Annuler l'abonnement, pour d√©sactiver Amazon Prime.

Si vous vous demandez s'il est possible d'activer Prime à partir de smartphones et de tablettes, je suis désolé de vous dire qu'il n'est pas possible de le faire en utilisant l'application Amazon. Cependant, vous pouvez continuer en utilisant le navigateur installé sur votre appareil (par ex. Chrome sur Android et Safari sur iPhone / iPad) en répétant la procédure pour activer Amazon Prime depuis un ordinateur.

Comment fonctionne Amazon Locker

Casier Amazon est un service qui vous permet d'effectuer des achats sur Amazon et de choisir comme adresse de livraison un point de retrait en libre-service de votre proximité, avec la possibilité de retirer le colis en toute autonomie et dans les trois jours suivant la réception. La solution idéale pour tous les utilisateurs qui ne peuvent pas être présents au moment de la livraison par le coursier.

Tout ce que vous avez à faire pour utiliser Amazon Locker est de vous assurer que le produit que vous avez l'intention d'acheter est compatible avec le service en question (la liste indique Cet article peut être livré dans un point de collecte) et, à l'écran Récapitulatif de la commande, appuyez sur l'option Choisir lié à l'article Ou sélectionnez un point de retrait.

Appuyez ensuite sur le bouton Envoyer à cette adresse par rapport au point de retrait de votre choix et finalisez la commande. Dès la livraison de votre colis dans le point de retrait de votre choix, vous recevrez un e-mail contenant un code à 6 chiffres et toutes les instructions nécessaires pour récupérer le colis dans les 3 jours suivant la livraison. Pour en savoir plus, je vous laisse mon guide sur le fonctionnement d'Amazon Locker.

Comment fonctionne Amazon Pay

Amazon Pay est le système de paiement Amazon qui permet d'effectuer des achats en toute sécurité, sur tous les sites d'achat en ligne qui permettent de payer avec ce moyen de paiement (ex : Trenitalia, Italo, Kappa, Moschino, Mailticket etc.).

Pour payer avec Amazon Pay, il vous suffit d'associer un mode de paiement valide à votre compte Amazon. Pour ce faire, connecté à la page principale du célèbre site de vente en ligne, cliquez sur l'option Comptes et listes et appuyez sur l'élément Options de paiement. Dans la nouvelle page ouverte, sélectionnez l'option de votre intérêt entre Ajouter une carte, pour ajouter une carte de crédit ou de débit, ou Ajouter un compte courant, pour ajouter votre compte bancaire.

Depuis les smartphones et tablettes, d√©marrez l'application Amazon, appuyez sur le bouton ‚ėį, en haut √† gauche, choisissez les options Mon compte e Gestion des options de paiement et appuyez sur l'√©l√©ment Ajouter un moyen de paiement. Une fois cela fait, vous √™tes pr√™t √† effectuer vos achats en utilisant Amazon Pay.

Il sera utile de savoir qu'en se connectant au site officiel d'Amazon Pay, en appuyant sur les boutons Clients enregistrés e Connectez-vous avec votre compte Amazon, vous pouvez afficher tous les paiements effectués avec Amazon Pay. Pour approfondir le sujet, je vous laisse le guide sur le fonctionnement d'Amazon Pay.

Comment vendre sur Amazon

Si vous vous demandez si c'est possible vendre sur Amazon, vous serez heureux de savoir que la réponse est oui. En effet, en créant un compte vendeur, vous pouvez ouvrir une boutique sur Amazon et vendre vos produits.

Avant d'expliquer comment cr√©er un compte vendeur, vous devez savoir qu'il existe deux plans de vente disponibles : Base de compte est le plan gratuit qui vous permet de vendre un maximum de 40 articles par mois, en appliquant des frais de cl√īture fixes de 0,99‚ā¨ et une commission de r√©f√©rence selon la cat√©gorie de produit vendu, tandis que Compte Pro (39 euros/mois) est le forfait d√©di√© aux vendeurs professionnels qui vendent en grande quantit√© et qui paient une commission par r√©f√©rencement en fonction du produit vendu. Dans les deux cas, il y a aussi un frais de gestion qui varie selon le produit vendu.

Ceci dit, pour cr√©er votre compte vendeur sur Amazon, connect√© √† la page principale du c√©l√®bre site de vente en ligne, connectez-vous √† votre compte, cliquez sur l'article Comptes et listes et s√©lectionnez l'option Vendre sur Amazon. Dans la page nouvellement ouverte, cliquez sur le bouton S'inscrire maintenant et r√©pondre aux questions O√Ļ est bas√©e votre entreprise ? e Quel genre d'entreprise poss√©dez-vous? (vous pouvez √©galement choisir l'option Aucun, je suis un particulier vendeur).

À ce stade, entrez toutes les données requises dans les sections Information du vendeur, Informations de paiement, plus d'informations e Nom du magasin et cliquez sur le bouton Commencer à publier des offres, pour créer votre compte vendeur. Pour la procédure pas à pas, vous pouvez consulter mon guide sur la façon d'ouvrir une boutique sur Amazon.

Une fois que vous avez cr√©√© votre boutique, choisissez vos options Catalogue e Ajouter un nouveau produit, entrer le nom d'article vous souhaitez vendre dans le champ appropri√© et cliquez sur l'ic√īne loupe, pour afficher les r√©sultats de la recherche. S'il existe un produit similaire √† celui que vous souhaitez vendre, cliquez sur l'article Vendre ce produit, sinon s√©lectionnez l'option Cr√©er une nouvelle offre, entrez toutes les informations requises et cliquez sur le bouton Enregistrer et terminer, pour publier votre annonce.

A noter qu'il est également possible de créer des annonces de vente depuis les smartphones et tablettes en téléchargeant l'application Vendeur Amazon pour Android et iOS/iPadOS et la procédure de vente d'un produit est identique à celle décrite dans les lignes précédentes. Pour plus d'informations, vous pouvez lire mon guide sur la façon de vendre sur Amazon.

Services et appareils Amazon

Comme vous le savez bien, Amazon n'est pas seulement un site d'achat en ligne mais propose également des services de divertissement, tant pour écouter de la musique que pour regarder des films et des séries télévisées. Par ailleurs, le colosse de Jeff Bezos produit également quelques appareils "intelligents" qui permettent d'aborder le monde de la domotique. Voici quelques informations sur Services et appareils Amazon cela pourrait vous être utile.

Comment fonctionne Amazon Music

Amazon Music est le service de streaming musical d'Amazon qui vous permet d'écouter des millions de chansons et des milliers de listes de lecture, même en mode hors ligne, à partir d'ordinateurs, de smartphones et de tablettes en téléchargeant l'application appropriée pour Android et iOS / iPadOS.

Pour les clients Amazon Prime, il est disponible Amazon Prime Music qui vous permet d'√©couter plus de 2 millions de chansons sans frais suppl√©mentaires, sans limitations et sans interruptions publicitaires. Amazon Music Unlimitedc'est plut√īt la vraie r√©ponse d'Amazon √† Spotify et Apple Music : il peut √©galement √™tre activ√© par les utilisateurs qui n'ont pas d'abonnement Prime (√† partir de 9,99 euro / mois o 99‚ā¨/an) et vous permet d'√©couter plus de 50 millions de chansons, m√™me √† partir de plusieurs appareils en m√™me temps en activant un abonnement Famille. Pour en savoir plus, je vous laisse mon guide sur le fonctionnement d'Amazon Music Unlimited.

Comment fonctionne Amazon Prime Video

Amazon Prime Video est un autre des services inclus dans l'abonnement Amazon Prime. Sans frais supplémentaires, il vous donne accès à un riche catalogue qui comprend des séries télévisées, des films, des contenus pour enfants et de nombreuses productions Amazon Original.

En plus d'√™tre accessible via un navigateur de l'ordinateur, vous pouvez √©galement acc√©der √† Amazon Prime Video depuis smartphones et tablettes (via l'application pour Android et iOS / iPadOS), √† partir de t√©l√©viseurs intelligents compatibles, des consoles de jeux vid√©o et de nombreux autres appareils, dont le B√Ęton Amazon Fire TV. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter mon guide sur le fonctionnement d'Amazon Prime Video.

Comment fonctionne Amazon Echo

Les Amazon Echo sont des appareils produits par Amazon qui, via une connexion Internet et un assistant vocal intégré appelé Alexa, vous permettent d'utiliser des commandes vocales pour effectuer toutes sortes d'opérations, telles que définir un rappel, définir une alarme, démarrer la lecture de musique, vérifier vos commandes sur Amazon et bien plus encore.

De plus, si vous avez des appareils intelligents compatibles avec Amazon Echo, vous pouvez demander √† Alexa d'allumer et d'√©teindre les lumi√®res, de contr√īler les prises intelligentes de la maison, de visionner les images des cam√©ras de surveillance (dans le cas d'Amazon Echo Spot) et ainsi de suite. . . . Pour en savoir plus et approfondir le sujet, je vous laisse mon guide sur le fonctionnement de l'Amazon Echo.

Comment fonctionne Amazon

Audio Video Comment fonctionne Amazon
ajouter un commentaire de Comment fonctionne Amazon
Commentaire envoyé avec succès ! Nous l'examinerons dans les prochaines heures.