Suscripción de Adobe: cómo funciona

Quien soy
Alejandra Rangel
@alejandrarangel

Precios y suscripciones de Adobe Creative Cloud

Como mencioné al principio del artículo, hay varios Planes de suscripción de Adobe Creative Cloud. A continuación enumeraré los principales (con precios relativos), pero para conocerlos todos en detalle, los invito a visitar la lista de precios oficial en el sitio web de Adobe.

  • Usuarios individuales - en este rango es posible suscribir planes a partir de 12,19 euros / mes (IVA incluido) que le permiten obtener una licencia para uso personal de las aplicaciones incluidas en Adobe Creative Cloud.
  • empresas - esta gama de planes está diseñada para aquellos que necesitan suscribirse a Adobe Creative Cloud para permitir que sus empleados utilicen las aplicaciones de escritorio incluidas en el paquete. Puedes suscribirte a dos planes: el de 69,99 euros / mes (sin IVA) incluye todas las aplicaciones de Adobe; el de 29,99 euros / mes (sin IVA) incluye solo una aplicación.
  • Estudiantes y profesores - estos son planes diseñados para ser utilizados por estudiantes y profesores gracias a los cuales es posible comprar todas las aplicaciones de Adobe a precios ventajosos: se ofrece el kit completo a 30,49 euros / mes (IVA incluido) e incluso un 19,83 euros / mes (IVA incluido) durante el primer año de suscripción.
  • Escuelas y universidades - es el plan diseñado para el sector educativo, que le permite comprar paquetes de aplicaciones incluidos en la suite Adobe Creative Cloud a partir de 34,99 euros (sin IVA) por usuario para pequeños grupos de trabajo e 330 euros / año (sin IVA) por dispositivo.

Cómo registrarse para obtener una suscripción de Adobe

Una vez que haya encontrado el plan de suscripción adecuado para usted, es hora de averiguarlo. como suscribirse. Te garantizo que no es nada complicado: simplemente debes conectarte a la web de Adobe, seleccionar el plan que más te convenga y configurar el método de pago que prefieras utilizar entre los aceptados por la famosa casa de software californiana. Alternativamente, si ya ha descargado una aplicación de Adobe, quizás aprovechando su período de prueba, puede hacerlo desde la ventana principal de esta última (incluso si la compra aún debe completarse en el sitio web de Adobe).





Desde el sitio web de Adobe

Si quieres proceder directamente del sitio web de Adobe, primero conectado a esta página y haga clic en la pestaña correspondiente a la familia de planes de su interés (ej. Usuarios individuales). Después de identificar el plan al que desea suscribirse (p. Ej. fotografía), seleccione su método de pago preferido (p. ej. Plan anual, pág. mensual; Plan anual prepago, etc.) y haga clic en el botón azul comprar colocado debajo de él. En el campo de texto Por favor ingrese su direccion presente en la página que se abrió, ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta de Adobe y haga clic en el botón Continuar con el pago.

Luego proporcione el la contraseña inicie sesión en su cuenta de Adobe y haga clic en el botón Continuar iniciar sesión. Alternativamente, también puede iniciar sesión a través de su cuenta Facebook o tu cuenta Google: solo tienes que hacer clic en los botones correspondientes y seguir las instrucciones que ves en pantalla para completar el proceso de inicio de sesión.

Ahora es el momento de configurar el método de pago que prefiere utilizar para completar la suscripción: seleccione uno de los dos métodos disponibles (p. Ej. Tarjeta de crédito / débito o PayPal) del menú Método de pago ubicado en la parte superior izquierda, proporcione toda la información solicitada (p. ej. Numero de tarjeta de Débito / Crédito, Meses de vencimiento, Año de caducidad, Nombre, Apellido, Código Postal, País / región, NIF, etc.), haga clic en el botón Realizar pedido seguro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el procedimiento.


Si todo ha ido bien, en unos segundos recibirás un correo electrónico de confirmación relativo a la compra que acabas de realizar en el que encontrarás escrito que puedes empezar a utilizar las aplicaciones de Adobe (obviamente en función del tipo de suscripción suscrito).


En la página web que se ha abierto en el navegador, haga clic en el botón azul Comienzo y siga las instrucciones en pantalla para comenzar a descargar las aplicaciones de Adobe incluidas en su plan (simplemente debe aceptar instalarlas haciendo clic en Permitir / Aceptar) Y eso es.

Desde una aplicación de Adobe CC

¿Ya descargó una aplicación incluida en Adobe Creative Cloud, quizás aprovechando su período de prueba de 7 días? En este caso, sepa que puede suscribirse a la suscripción de Adobe directamente desde la ventana principal de este último. ¿Cómo puedes hacerlo? Te lo explicaré enseguida.

Para empezar, inicie la aplicación que ya ha descargado en su computadora (p. Ej. Photoshop CC) y, si su período de prueba ya ha expirado, haga clic en el botón Compre en Adobe.com desde la ventana en cuestión. En la página web que se abre, haga clic en el botón azul comprar que se encuentra en uno de los planes de suscripción entre los disponibles y seleccione su método de pago preferido (p. ej. Plan anual, pág. mensual; Plan anual prepago, etc.) de los menús desplegables especiales.

Ahora, seleccione el método de pago prefiere más del menú desplegable en la parte superior izquierda (p. ej. Tarjeta de crédito o débito o PayPal) y proporcione la información relativa al método de pago elegido siguiendo las instrucciones que ya le he dado en el capítulo anterior. Luego haga clic en el botón Realizar pedido seguro Continuar a PayPal y siga las instrucciones que ve en la pantalla para completar el procedimiento.


Si su período de prueba de la aplicación en cuestión aún no ha finalizado pero aún desea suscribirse a Adobe CC, haga clic en el enlace ¡Cómpralo ya! en la parte superior derecha (en el banner Quedan [N] días de prueba), para acceder a la página web que le permitirá suscribirse.


Cómo cancelar una suscripción de Adobe

Lamenta haber activado su membresía de Adobe Creative Cloud y ahora le gustaría saber si es posible cancelalo? Pero claro que sí y te diré más: si la suscripción se ha suscrito por menos de 14 días puedes recibir un reembolso completo del plan comprado. Sin embargo, si la cancelación se realiza después de 14 días, se cobrará el 50% del contrato total restante y el servicio continuará hasta el final del período de facturación mensual.

Para cancelar su suscripción a Adobe Creative Cloud, vaya a la página Administración de cuentas e inicie sesión en su cuenta (si aún no lo ha hecho) completando los campos de texto. E-mail e Contraseña y haz clic en el botón Inicia.

Una vez que haya iniciado sesión, busque la sección Mis planes, presiona el botón Gestión del plan / Ver plan y, en la página que se abre, cancele la suscripción al plan seleccionado haciendo clic en la redacción Cancelar plan. ¿Más fácil que eso?

En caso de problemas o dudas


¿Ha encontrado alguna problemas o tener dioses  dudas al suscribirse o cancelar la membresía de Adobe Creative Cloud? ¿Le gustaría recibir ayuda para poder completar una de las operaciones descritas en los capítulos anteriores? Luego, visite el centro de soporte de Adobe o comuníquese con Adobe yendo a esta página de soporte.

Estoy convencido de que si sigues las instrucciones que te serán proporcionadas en el centro de asistencia de productos de Adobe o que recibirás directamente de los empleados de atención al cliente de la reconocida casa de software, podrás resolver todos los problemas que que desafortunadamente encontraste.

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