Qué es Amazon Pay y cómo funciona

Quien soy
Pau Monfort
@paumonfort

Cómo registrarse en Amazon Pay

Suscribirse a Amazon Pay todo lo que necesita es una cuenta de Amazon, por otro lado, ¡la conveniencia del servicio proviene de allí! Si aún no lo ha hecho, lea mi tutorial sobre cómo comprar en Amazon y cree su cuenta en la tienda más famosa del mundo siguiendo las instrucciones del artículo.

Después de crear su cuenta en Amazon, puede ver la página de resumen de Amazon Pay conectándose a la página de inicio del servicio y primero haciendo clic en el botón Para compradores y luego en eso Iniciar sesión con Amazon. ¡Así que inicie sesión con su cuenta de Amazon y listo!



Si usted es un vendedor y desea permitir que sus clientes usen Amazon Pay en su sitio, debe conectarse a la página de inicio de Amazon Pay y primero hacer clic en el botón Para vendedores y luego en eso Empiece hoy.

Luego seleccione el plataforma de comercio electrónico que utiliza en su sitio web (p. ej.Magento o OpenCart) en el menú desplegable correspondiente, haga clic en el botón Iniciar la grabación y responder a las tres preguntas habituales que se le proponen.

  • ¿Su empresa está registrada en uno de los siguientes países: ciudad, Reino Unido, Alemania, Francia, España, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Portugal, Hungría o Dinamarca? Sí.
  • ¿Ya tienes un sitio web (incluso no accesible al público)? Sí.
  • ¿Qué tipo de productos vendes? Elige uno: Productos compatibles.

Si no responde estas tres preguntas de la manera que le acabo de decir (¡y que debe ser cierta!), No podrá seguir adelante y registrarse en Amazon Pay como vendedor. Después de responder las tres preguntas habituales, puede hacer clic en el botón Regístrate que aparece a continuación y cree su cuenta.



Durante el proceso de registro se le pedirá: tarjeta de crédito, dirección de facturación, número de teléfono, nombre de la empresa e información de contacto de la empresa.

Como ya se mencionó anteriormente, las comisiones adeudadas a Amazon son del 3,4% sobre las ventas hasta 2.500 euros al mes + una contribución de 35 centavos por cada transacción. Después de 2.500 euros de ventas al mes, las comisiones bajan (hasta un 1,8% sobre ventas superiores a 100.000 euros). Para obtener más información, consulte la tarifa completa de Amazon Pay.

Metodi di pagamento accettati

Para realizar compras a través de Amazon Pay, debe asociar su cuenta de Amazon con un método de pago válido. Por el momento el tarjetas de crédito de los circuitos Visa, MasterCard (Euro Card) y American Express y el tarjetas de debito de los circuitos Visa Electron, Delta y Maestro. LA Las tarjetas de regalo de Amazon no se pueden utilizar como método de pago para realizar pedidos a través de Amazon Pay. En cambio, se pueden usar para compras realizadas directamente en Amazon.

Si aún no ha asociado una tarjeta de crédito con su cuenta de Amazon (las tarjetas recargables como Postepay o HYPE también están bien), proceda inmediatamente accediendo a la página principal de la tienda y seleccionando el artículo. Mi cuenta del menú Mi cuenta ubicado en la parte superior derecha. En la página que se abre, vaya a Administra tus métodos de pago, inicie sesión en Amazon nuevamente (si es necesario), haga clic en el elemento Si desea agregar una nueva tarjeta de crédito a su cuenta, haga clic aquí y rellena el formulario que se te propone con los datos de tu tarjeta.


Desde la página de administración de métodos de pago también puede eliminar las tarjetas de crédito ya asociadas con su cuenta de Amazon y / o cambiar la información relacionada con esta última. Solo usa los botones Eliminar o Modificación.


Cómo pagar con Amazon Pay

Para realizar una compra con Amazon Pay, necesita encontrar una tienda que admita el servicio (aquí encontrará la lista completa relativa al mercado del Reino Unido, que en este momento también se usa para la ciudad), realice sus compras normalmente en este último y haga clic en el botón para Amazon Pay en la pantalla para elegir el método de pago a utilizar.

Luego, inicie sesión en su cuenta de Amazon ingresando su dirección de correo electrónico (o teléfono móvil) y contraseña, haga clic en el botón Inicia y confirme su identidad presionando el botón OK.

Por último, asegúrese de que en las casillas de Amazon Pay elDirección de Envío y método de pago correcto (la información se importará automáticamente desde Amazon) y confirme la transacción presionando el botón correspondiente.

Amazon Pay es compatible con la mayoría de los sistemas operativos y navegadores actualmente en circulación, tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Sin embargo, la compatibilidad del servicio está garantizada al 100% solo con Chrome 53 y posterior, Firefox 48 y posterior, Internet Explorer 11 y posterior y Safari 10.1 y posterior en el escritorio y con Chrome 54 y posterior en Android 6.0.1 / iOS 9.3.5 .9 (o posterior) y Safari 9.3.5 o posterior en iOS 7 (o posterior) para teléfonos inteligentes y tabletas. Los sistemas operativos de escritorio oficialmente admitidos son: Windows 8.1, Windows 10, Windows 10.12 y macOS XNUMX. Más info aquí.


Seguridad y gestión de pagos

Una vez que se ha realizado un pago a través de Amazon Pay, no se puede cancelar. No obstante, es posible realizar devoluciones y solicitar la devolución del importe gastado aprovechando las garantías que ofrece Amazon.

Las compras realizadas a través de Amazon Pay, de hecho, están protegidas por Garantía de la A a la Z de Amazon, que le permite realizar devoluciones y recibir un reembolso del importe gastado en caso de no recepción de mercancías o en caso de recepción de mercancías dañadas (a excepción de servicios digitales y vales regalo).


Para solicitar un reembolso y / u organizar una devolución, conectado a la página de inicio de Amazon Pay, haga clic en el artículo Adquirir ubicado en la parte superior derecha e inicie sesión en su cuenta de Amazon. Luego haga clic en detalles para ver el pedido o transacción de su interés, vaya a ¿Tiene algún problema con su pedido? (si la opción está disponible) y haga clic en el botón Contacta al vendedor para ponerse en contacto con el vendedor y organizar devoluciones y / o reembolsos.

Si el vendedor no responde y / o no hay forma de contactarlo, puede abrir una disputa yendo a su cuenta de Amazon Pay, haciendo clic en el botón detalles para ver el pedido o transacción de su interés y primero vaya a ¿Tiene algún problema con su pedido? (si se muestra) y luego en Enviar / Ver queja o siguiendo las instrucciones proporcionadas en la página que se abre. Más info aquí.

Cómo cerrar una cuenta de Amazon Pay

La cuenta de Amazon Pay no implica ningún coste y no requiere ninguna actividad de mantenimiento. Si está suscrito a Amazon, puede dejarlo allí, activo, y usarlo según sea necesario tan pronto como desee comprar un bien o servicio en línea de uno de los vendedores admitidos.

De cualquier manera, si por una razón u otra decides cierra tu cuenta de Amazon Pay, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon y solicitar el cierre completo de la cuenta por mensaje. Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon, debe conectarse a esta página web, haga clic en el botón Contacto colocado bajo el encabezado La atención al cliente y llene el formulario que se le propone con toda la información relativa a su cuenta y un mensaje solicitando el cierre de la cuenta de Amazon Pay.

Si luego decides volver a usar Amazon Pay, todo lo que tienes que hacer es comprar un bien o servicio a uno de los vendedores que apoyan el servicio y hacer clic en el botón. Amazon Pay.

Más información sobre Amazon Pay

Si necesita más información sobre Amazon Pay y cómo funciona, le recomiendo encarecidamente que se conecte a la página de soporte oficial del servicio y seleccione el tema de su interés en la barra lateral izquierda. Por ejemplo, si necesita información sobre cómo crear una cuenta y acceder a ella, primero seleccione el elemento Introducción a Amazon Pay y luego eso Creación y acceso de cuenta.

Alternativamente, eche un vistazo a la sección de preguntas frecuentes de Amazon Pay, que contiene respuestas a todas las preguntas más frecuentes de los usuarios del servicio.

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