Live Protection: que es y como funciona

Quien soy
Martí Micolau
@martimicolau

Productos y precios de Live Protection

Antes de entrar en el tutorial y explicarte cómo funciona Live Protection, parece justo mostrarte los productos que ofrece la empresa, gracias a los cuales puedes transformar tu hogar en un hogar inteligente y cuidarlo, así como a tus seres queridos, incluso cuando estás fuera de casa.


Casa Inteligente

Lo Kit de inicio Live Protection es el kit que le permite ingresar al mundo de la protección en vivo del hogar inteligente. Incluye cinco dispositivos, que se enumeran a continuación, además de una serie de servicios que le permiten monitorear y administrar su hogar con facilidad.


  • Smart Hub - es el coraz√≥n del sistema Live Protection, es decir, la unidad central que le permite conectar todos los dispositivos Live Protection y administrarlos a trav√©s de una aplicaci√≥n de tel√©fono inteligente. Est√° equipado con conectividad Ethernet, Wi-Fi, Z-Wave, Zigbee y LTE cat1 (por lo tanto, todos los est√°ndares principales se extienden por todo el mundo). Est√° alimentado por la toma de corriente, pero tambi√©n incluye una bater√≠a de 3.7V y 2.300mAh que se hace cargo en caso de un apag√≥n, para evitar apagar el concentrador. Para conectarse a la red, use un cable Ethernet, que debe estar conectado al enrutador dom√©stico, pero tambi√©n admite la inserci√≥n de una SIM de datos 4G.
  • C√°mara de video motorizada - una c√°mara de video de interior capaz de capturar im√°genes en tiempo real a 720p, con un sensor de infrarrojos. Le permite ver im√°genes a una distancia de hasta 8 metros en cualquier condici√≥n de luz. Se puede controlar de forma remota a trav√©s de la aplicaci√≥n y le permite cambiar la toma (se mueve 355 ¬į horizontalmente y 90 ¬į verticalmente) con un simple toque. Adem√°s, permite grabar video y recibir alertas en caso de que se detecten movimientos sospechosos en las √°reas monitoreadas. Est√° alimentado por una toma de corriente. Tambi√©n est√° disponible por separado, a un coste de 49 euros.
  • Sensor de movimiento - un sensor para detectar el movimiento de personas, animales u otros objetos. Tambi√©n se puede adquirir de forma individual, a un precio de 39 euros.
  • Sensor de puerta / ventana - un sensor f√°cil de instalar que le permite detectar la apertura y el cierre de puertas y ventanas desde la aplicaci√≥n. Tambi√©n se puede adquirir de forma individual, a un precio de 29 euros.
  • Toma inteligente - una toma Smart, caracterizada por dimensiones compactas y bajo peso, que permite gestionar de forma remota el encendido y apagado de equipos el√©ctricos. Tambi√©n se puede adquirir de forma individual, a un precio de 44 euros.

Cabe destacar, entonces, la posibilidad de ampliar el Live Protection Starter Kit con la compra de otros dispositivos no incluidos en el paquete básico (que también se pueden gestionar a través de la app).



  • Sensor de inundaci√≥n - detecta fugas de agua, inundaciones y presencia de agua en el suelo, enviando notificaciones en caso de alarma. Funciona de forma inal√°mbrica y es muy f√°cil de conectar. Cuesta 49 euros. M√°s info aqu√≠.
  • Sirena de alarma - una sirena que le permite se√Īalar intrusiones o la detecci√≥n de una anomal√≠a (por ejemplo, presencia de humo o inundaciones) mediante alarmas luminosas y sonoras. Es muy f√°cil de instalar y cuesta 61 euros. M√°s info aqu√≠.

El kit de inicio de protecci√≥n en vivo se puede comprar por el precio de 249 euros (en promoci√≥n hasta el 31 de mayo de 2019 frente al precio est√°ndar de 299 euros), al que 9,90 euro / mes (en promoci√≥n hasta el 31 de mayo de 2019 en comparaci√≥n con el precio est√°ndar de 14,90 ‚ā¨ / mes) a pagar como tarifa por los servicios de Live Protection.

lasuscripción a los servicios de Live Protection incluye una centro de llamadas activo las 24 horas y los 24 días de la semana que se pondrá en contacto contigo en caso de alarma (si no estás disponible, puedes comunicar hasta 7 teléfonos adicionales a los que llamar en caso de emergencia); L 'instalacion y configuracion del kit sin costo adicional y acceso aaplicación Live Protection para Android e iOS (compatible con Android 4 y posteriores e iOS 9 y posteriores), a través del cual puede controlar los dispositivos de su hogar inteligente y monitorear lo que está sucediendo en el hogar. Más info aquí.


Si tiene la intención de aprovechar la opción Siempre en línea para tener conectividad 4G incluida y estar seguro del funcionamiento del kit incluso en el caso de un mal funcionamiento de la línea de Internet de su hogar, la tarifa mensual asciende a 14,90 euro / mes (en promoción hasta el 31 de mayo de 2019 frente al precio estándar de 19,90 euros / mes). Más info aquí.


Sensor inteligente

Live Protection también ofrece soluciones prepagas, que funcionan sin conexión a Internet y sin electricidad: estos son Sensor inteligente, que incluyen una SIM M2M para transmisión de datos sin conexión Wi-Fi y una batería recargable de larga duración, que permite que los sensores funcionen sin la ayuda de una toma de corriente.

Los sensores inteligentes le permiten monitorear varios elementos y enviar notificaciones a trav√©s de la aplicaci√≥n, correo electr√≥nico o SMS (aunque esta √ļltima funci√≥n solo es compatible con algunos de ellos). Su precio es 99 euros, incluido 1 a√Īo de conectividad 2G para monitoreo de sensores, soporte de atenci√≥n al cliente de Live Protection y uso de la aplicaci√≥n Live Protection (para administrar dispositivos). Al final de los 12 meses, puede recargar su sensor inteligente c√≥modamente desde el √°rea de clientes de Live Protection o en distribuidores autorizados.

A continuación, puede encontrar la lista de sensores inteligentes que se encuentran actualmente en el catálogo de protección en vivo.

  • Agua inteligente - para evitar da√Īos o aver√≠as por inundaciones. M√°s info aqu√≠.
  • Humo inteligente - para detectar humo en la casa y ahorrar un tiempo valioso en caso de incendio. M√°s info aqu√≠.
  • Acceso inteligente - recibir alarmas en caso de apertura o cierre de puertas o ventanas. M√°s info aqu√≠.
  • Movimiento inteligente - detectar movimientos sospechosos en el hogar y recibir alertas al respecto. M√°s info aqu√≠.
  • Smart Mem - detectar el consumo de energ√≠a el√©ctrica o paneles fotovoltaicos y recibir alertas en caso de anomal√≠as. M√°s info aqu√≠.

Si desea saber m√°s sobre los sensores inteligentes Live Protection, consulte el sitio web oficial de la compa√Ī√≠a.



Cómo comprar Live Protection

Para comprar el kit de inicio de Live Protection, con√©ctese al sitio web de Live Protection y elija un producto de Kit de inicio e Kit de inicio Semper Online, luego haga clic en los botones A√Īadir al carrito e Ir al cajero y escriba el PAC de su residencia en el recuadro que aparece en el centro de la pantalla.

En este punto, presione el botón Comprobar CAP, para verificar la disponibilidad de los servicios de Live Protection en su área y, si tiene éxito, haga clic en el botón continuar, avanzar.

Ahora, si a√ļn no tiene una cuenta de Live Protection, haga clic en el bot√≥n Reg√≠strate presente en la p√°gina que se ha abierto y cumplimente el formulario que se le propone con todos sus datos personales: nombre, tel√©fono, direcci√≥n etc√©tera

A continuaci√≥n, en la secci√≥n Crea tu cuenta de Live Protection del formulario, ingresa el tuyo direcci√≥n de correo electr√≥nico y la contrase√Īa que desea utilizar para iniciar sesi√≥n en su cuenta de Live Protection y haga clic en el bot√≥n Continuar (abajo a la derecha), para continuar.

Una vez hecho esto, debe ingresar eldirección de instalación del kit: si es la misma que indicaste como dirección de facturación, marca la casilla Copie los datos de la información de facturación para completar automáticamente los campos, luego haga clic en el botón Continuar (abajo a la derecha), para avanzar.

Ahora analiza el método de envío disponible (la entrega por mensajería urgente debe ofrecerse automáticamente), haga clic en Continuar, introduzca los datos del método de pago desea usar (es decir, los datos de su tarjeta de crédito / débito) y presione una vez más en Continuar.

Por √ļltimo, comprueba que el resumen del pedido es correcto y confirma pulsando el bot√≥n correspondiente para realizar la transacci√≥n y completar la compra del Kit de Inicio de Protecci√≥n Viva (que llegar√° a tu domicilio en unos d√≠as).

Alternativamente, sepa que puede comprar kits de Live Protection llamando al servicio de atenci√≥n al cliente de Live Protection al 06.95555 o en distribuidores autorizados, que puede encontrar en esta p√°gina.

Cómo funciona Live Protection

Después de analizar los dispositivos y los precios de Live Protection, diría que estás listo para descubrir cómo configurar y usar el kit para transformar tu hogar en un hogar inteligente: encontrarás toda la información que necesitas justo debajo.

Instalación del kit

Una vez que haya comprado el kit de inicio de protección en vivo, debe sacarlo del paquete de venta e instalar los distintos dispositivos que contiene.

Si te parece complicado, no te preocupes, la instalación del Starter Kit está incluida en el precio, será contactado por un técnico especializado que, previa cita, te ayudará a posicionar y configurar los dispositivos de la mejor manera Una salida posible.

El primer paso que debe dar, por lo tanto, es conectarlo Smart Hub a la fuente de alimentación y al enrutador doméstico, utilizando los cables suministrados (es decir, el cable de alimentación y el cable Ethernet respectivamente). Una vez hecho esto, acceda al concentrador usando el botón apropiado en la parte posterior del dispositivo y espere a que los 3 LED frontales se pongan blancos (tomará unos 30 segundos), puede proceder a instalar los otros dispositivos.

En cuanto a la c√°mara de video motorizada, antes de colocar este √ļltimo en la habitaci√≥n que desea monitorear y en la posici√≥n que crea m√°s acorde con sus necesidades (sabiendo que puede cambiar remotamente el encuadre de 355 ¬į en horizontal y 90 ¬į en vertical), debe conectarlo al enrutador que utiliza para conectarse a Internet (a trav√©s de un cable Ethernet) y, por supuesto, a la fuente de alimentaci√≥n. Despu√©s de configurarlo en la aplicaci√≥n Live Protection, puede conectarlo a trav√©s de Wi-Fi y, por lo tanto, alejarlo del enrutador.

Il sensor de puerta / ventana y sensor de movimiento, por otro lado, primero deben activarse abri√©ndolas y quitando la leng√ľeta de seguridad de los contactos de la bater√≠a (las bater√≠as se suministran, el correcto funcionamiento de los dispositivos se indica mediante el encendido de una luz LED roja), y luego posicionado donde se crea m√°s apropiado.

Finalmente, está el toma inteligente, que simplemente debe estar conectado a una toma de corriente (o una "regleta") y al que debe estar conectado el aparato que desea operar / apagar de forma remota, a través de la aplicación.

Configuración inicial de la aplicación Live Protection

Después de instalar los dispositivos del kit Live Protection, para poder administrarlos desde su teléfono inteligente (o tableta), debe instalar y configurar la aplicación Live Protection, que está disponible de forma gratuita para Android e iOS.

Luego inicie la tienda predeterminada de su dispositivo (Play Store si usa un Android o App Store si est√° usando un iPhone o iPad), busque "protecci√≥n en vivo" dentro de este √ļltimo y proceda con la instalaci√≥n de la aplicaci√≥n, primero tocando su icono en los resultados de b√ļsqueda y luego en el bot√≥n Obtener / Instalar, en la pantalla que se abre. Si est√° utilizando un dispositivo iOS, es posible que deba autorizar la descarga mediante Face ID, Touch ID o ingresando su contrase√Īa de Apple ID.

Una vez que se complete la descarga, inicie la aplicaci√≥n Protecci√≥n en vivo tocando su icono en la pantalla de inicio y, si es necesario, consienta recibir notificaciones por el √ļltimo. Luego presione el bot√≥n Primer acceso y escriba, en los campos Codigo del cliente e Contrase√Īa temporal, el c√≥digo de cliente y la contrase√Īa temporal que recibi√≥ por SMS de Live Protection.

En este punto, toque el botón adelante, introducir elCódigo de Activación (que puede encontrar en la etiqueta en la parte posterior del concentrador o en el manual del usuario) y el Código de contrato (siempre presente en el SMS que recibió de Live Protection) en los campos de texto correspondientes y presione nuevamente en adelante.

Ahora, asigne un nombre a su sistema de hogar inteligente, vuelva avanti, configurar un la contrase√Īa que se utilizar√° para acceder a su cuenta de Live Protection (escribi√©ndola en los dos campos de texto relevantes) y presione el bot√≥n Guardar y terminar, para iniciar el procedimiento de activaci√≥n de tu cuenta: la operaci√≥n puede tardar unos segundos, as√≠ que trata de ser paciente y, mientras tanto, no cierres la aplicaci√≥n.

Una vez que haya obtenido la confirmación sobre la activación de la cuenta, haga clic en el botón Regístrate, permitir el acceso a notificaciones e Imágenes desde la aplicación Live Protection (si es necesario) e inicie sesión con los detalles de la cuenta que acaba de validar.

Una vez hecho esto, si hay actualizaciones de firmware disponibles para el hub, se le notificar√°: para aceptar la descarga e instalaci√≥n de este √ļltimo (muy recomendable), haga clic en el bot√≥n Actualizaci√≥n del firmware y esperar pacientemente a que todo est√© terminado. Luego presione el bot√≥n Terminar de actualizar, para comenzar a administrar sus dispositivos dom√©sticos inteligentes.

Asociación de dispositivos

Para poder administrar sus dispositivos a trav√©s de la aplicaci√≥n, primero debe asociarlos con la aplicaci√≥n. Luego inicie la aplicaci√≥n Live Protection en su tel√©fono inteligente y presione el bot√≥n A√Īadir dispositivo presente en la p√°gina de inicio (la pantalla principal de la aplicaci√≥n, accesible presionando el icono de la casa).

En este punto, si tiene la intención de asociar la aplicación Live Protection con un sensor o un toma inteligente, busque el botón de emparejamiento en el dispositivo de su interés (en los sensores generalmente se encuentra al lado del compartimiento de la batería, mientras que en el enchufe inteligente está en el costado) y presiónelo 3 o 4 veces seguidas.

Luego espere a que la aplicaci√≥n reconozca el dispositivo, escriba el nombre desea asignar a este √ļltimo en el campo de texto correspondiente y presione el bot√≥n Asociaci√≥n completa, para completar el procedimiento. Si se le pide que agregue el dispositivo a la regla LiveProtection, acepte.

En cuanto a la camara de video, por otro lado, los pasos a seguir son diferentes. Primero, vaya a la página de inicio de la aplicación Live Protection y presione los botones Agregar cámara web (abajo a la izquierda) e proceder (para confirmar que la cámara está encendida y conectada al enrutador mediante un cable Ethernet).

En este punto, espere a que la aplicación detecte la cámara, selecciónela, presione el botón continuar y elija si desea continuar usándolo a través de un enlace a través de Cable de Ethernet o si configurarlo para su uso en Wi-Fi: en el primer caso, simplemente tienes que asignar un nombre al dispositivo (escribiéndolo en el campo de texto correspondiente) y presione los botones Ahorrar e Sí (para confirmar también la adición de la cámara a la regla LiveProtection). En el segundo caso, en cambio, debe seleccionar el Red Wi-Fi para conectar el dispositivo, ingrese el llave de acceso y escriba el nombre desea asignar a la cámara. Si está configurado en Wi-Fi, Live Protection sugiere usar la red Wi-Fi del Hub para mayor seguridad.

Como alternativa a lo que le acabo de mostrar, puede agregar nuevos dispositivos a la aplicación Live Protection yendo a la sección Dispositivos del mismo (el icono de enchufe) y presionando el botón + ubicado en la parte superior derecha. Elija si asociar un dispositivo con Sensor Z-Wave (por ejemplo, un sensor o un enchufe inteligente) o uno camara de video y luego sigue las instrucciones que te di antes (los pasos a seguir son siempre los mismos).

Gestión de dispositivos

Una vez que se completa el proceso de emparejamiento del dispositivo, puede ver el estado de los dispositivos y administrarlos a través de la aplicación Live Protection.

Para ser m√°s precisos, yendo a la secci√≥n Dispositivos aplicaci√≥n (la que est√° marcada con el icono de enchufe), puede encontrar la lista completa de sus dispositivos y ver el estado de cada uno de ellos. Al presionar el nombre de un dispositivo, de hecho, se abre una pantalla dividida en dos pesta√Īas: principal, con estad√≠sticas del dispositivo actualizadas en tiempo real (p. ej. estado de detecci√≥n de alarma, brillo e nivel de bateria para el sensor de movimiento o energ√≠a, consumo, Consumo actual e tensi√≥n para enchufe inteligente) ed Eventos, con la lista de todos los eventos registrados (por ejemplo, movimientos detectados, para el sensor de movimiento).

En cuanto al enchufe inteligente, en la pesta√Īa principal, tambi√©n hay una palanca que le permite encender y apagar el dispositivo de forma remota. Adem√°s, se√Īalo que al hacer clic enicono de engranaje ubicado en la parte superior derecha, puede administrar cualquier dispositivo seleccionado renombrarlo o elimin√°ndolo (disociando as√≠) de la aplicaci√≥n: basta con seleccionar uno de los elementos que aparecen en la pantalla.

En cuanto a la camara de videoen cambio, en la pesta√Īa principal est√°n las tomas en tiempo real tomadas por el dispositivo, los botones para mover el marco (le flechas direccionales) y el de grabaci√≥n de v√≠deo (Rec), mientras que en la tarjeta Lista de videos est√° la lista de videos grabados. Presionando, luego, enicono de engranaje ubicado en la parte superior derecha, puede cambiar el nombre de la c√°mara y activar / desactivar la conexi√≥n Wi-Fi para ella.

Tenga en cuenta que tambi√©n puede acceder a las p√°ginas de administraci√≥n de sus dispositivos yendo a la p√°gina de inicio de la aplicaci√≥n Live Protection (la que est√° marcada con el √≠cono de la casa), seleccionando el dispositivo de su inter√©s y luego el elemento Mostrar en el men√ļ que se abre.

Presionandoicono de engranaje situado en la parte superior derecha, sin embargo, puede comprobar la disponibilidad de actualizaciones de firmware para el hub y cambiar la contrase√Īa de Wi-Fi.

Reglas

Le normas le permite programar el centro de protecci√≥n en vivo con automatismos basados ‚Äč‚Äčen pol√≠ticas SI-ENTONCES (IF-THEN). En pocas palabras, es posible configurar los dispositivos que forman parte del kit para que, en determinadas condiciones, se realicen operaciones espec√≠ficas. Por ejemplo, puede hacer que la c√°mara de vigilancia se active autom√°ticamente cuando un sensor de movimiento detecta movimiento y env√≠e autom√°ticamente una alerta al usuario. O puede configurar una regla que est√© activa solo por la noche y que encienda una luz de cortes√≠a conectada al enchufe inteligente cuando haya un movimiento en el pasillo.

También hay una regla predeterminada en la aplicación, Protección en vivo, que se puede activar o desactivar gracias a las palancas especiales en el página de inicio y en lista de reglas (la pantalla marcada con el icono de carpeta), pero que no se puede eliminar.

La regla Live Protection asegura que todos los dispositivos que se le agreguen, en caso de que ocurra un evento desencadenante (por ejemplo, la detección de un movimiento por el sensor de movimiento o la apertura de una puerta detectada por el sensor de puerta / ventana), inicien la filmación de la cámara de video, notificaciones push o por correo electrónico y la llamada al cliente por el Centro de llamadas de Live Protection. Los videos grabados por la cámara permanecen disponibles en la nube durante 14 días y se puede acceder a ellos seleccionando el icono Nube dall'home página dell'app Live Protection.

Para crear una regla personalizada, vaya a lista de reglas Aplicación Live Protection (el icono de la carpeta) y presione el botón +, ubicado en la parte superior derecha. Alternativamente, vaya apágina de inicio aplicación y presione el icono Agregar regla.

En la pantalla que se le propone, escriba el nombre que desea asignar a su regla, utilizando el campo de texto ubicado en la parte superior. Luego presione el bot√≥n A√Īadir dispositivo, en la secci√≥n SEy elija un dispositivo de los disponibles (por ejemplo, el sensor de movimiento). Luego indique elevento que debe activar la regla (p. ej. detecci√≥n de alarmas), luego un valor relativo a este √ļltimo (p. ej. movimiento o sin movimiento, en el caso del sensor de movimiento) y presione el bot√≥n Ahorrar, avanzar.

En este punto, si lo considera oportuno, haga clic en el bot√≥n A√Īadir dispositivo relacionado con la secci√≥n EN ESE TIEMPO y elija qu√© dispositivo activar cuando ocurra la condici√≥n previamente establecida. Por ejemplo, puede seleccionar el camara de video, por lo tanto, una acci√≥n relacionada con √©l (p. ej. iniciar la grabaci√≥n) y aseg√ļrese de que cuando ocurra la condici√≥n especificada anteriormente (por ejemplo, detecci√≥n de movimiento por el sensor de movimiento) se inicie una grabaci√≥n de video. De forma predeterminada, la acci√≥n tambi√©n se activa Notificaciones, que le permite recibir una advertencia cuando ocurre la condici√≥n especificada en la secci√≥n SE.

Finalmente, haga clic en el botón (+) Agregar, elige, si lo deseas, los días de la semana y los horarios en los que aplicar la regla que estás creando y pulsa los botones Continuar, Termina e Ahorrar, para salvarlo todo. Para activar la regla, deberá ascender ON la palanca relativa en el lista de reglas di Live Protection.

escenarios

Las paisaje te permiten agrupar m√ļltiples reglas o dispositivos y controlarlos todos con un solo toque, activ√°ndolos o desactiv√°ndolos seg√ļn tus necesidades. Para darle un ejemplo pr√°ctico, puede crear un escenario para activar y desactivar varias reglas al mismo tiempo o para activar o desactivar varios dispositivos al mismo tiempo.

Para crear un nuevo escenario, inicie sesión en lista de escenarios Aplicación Live Protection (el icono de la varita mágica) y presione el botón +, ubicado en la parte superior derecha. Alternativamente, vaya apágina de inicio aplicación y presione el icono Agregar escenario.

En este punto, use el campo ubicado en la parte superior para asignar un nombre al escenario que está a punto de crear, luego presione el botón Agregar regla o dispositivo, Selecciona el dispositivo o la regola desea comprender en el escenario e indicar cómo debe ser esto cuando el escenario está activo (activo o desactivado). Una vez hecho esto, también indica cómo debe ser el dispositivo o la regla cuando el escenario está deshabilitado (activo o desactivado) y presione el botón Ahorrar, para guardar los cambios.

Ahora repita el mismo procedimiento para todos los dispositivos y / o reglas que desee incluir en el escenario y, cuando haya terminado, presione el botón Termina, para salvarlo todo. Si quieres, presionando bacchetta magica ubicado junto al nombre de la regla, también puede asignar unicono personalizado a quest'ultima.

Una vez creados, puede administrar sus escenarios y elegir cu√°ndo activarlos o desactivarlos yendo a la lista de escenarios o en el p√°gina de inicio dell'app Live Protection.

En caso de dudas o problemas

Si a√ļn tienes dudas sobre el funcionamiento de Live Protection y / o tienes problemas para configurar tu kit, puedes intentar consultar la p√°gina oficial de soporte de Live Protection, donde se encuentran respuestas a las preguntas m√°s frecuentes de los usuarios.

Si, entre las muchas preguntas del sitio, no puede encontrar la que le interesa, despl√°cese hacia abajo en la p√°gina hasta la parte inferior y use el formulario de contacto (el que se encuentra debajo del encabezado ¬ŅNo encontr√≥ la informaci√≥n que buscaba?) para enviar un mensaje al soporte de Live Protection, que responder√° lo antes posible. Antes de enviar su solicitud, recuerde poner la marca de verificaci√≥n junto al art√≠culo He le√≠do y acepto la informaci√≥n sobre privacidad y tratamiento de datos personales. O puede llamar a Atenci√≥n al cliente de Live Protection al 0695555 de lunes a viernes de 9:00 a 20:00.

Artículo creado en colaboración con Live Protection.

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