Cómo funciona Sky Primafila

Quien soy
Aina Prat
@ainaprat

¿Qué es Sky Primafila?

Antes de llegar al corazón del tutorial, déjame explicarte qué es Sky Primafila. Sky Prima-fila es un servicio de pago que Sky pone a disposición de todos los clientes que deseen alquilar películas recién salidas de cines (también visibles en Full HD sin interrupciones comerciales), eventos deportivos (como partidos de fútbol en Serie A, Serie B ed Europa League, las carreras de Fórmula 1 e MotoGP y eventos de lucha, tenis, rugby etc.), conciertos y muchos otros contenidos exclusivos. También permite ver los canales opcionales presentes en los paquetes Sky durante 7 días, como los canales temáticos de equipos de fútbol o "Hunt and Fish", y proteger a los más pequeños con un eficaz sistema de control parental.



 

Activar, acceder y comprar en Sky Primafila

Con acceder y adquirir los contenidos de Sky Primafila no se requiere ningún procedimiento de activación. De hecho, todas las tarjetas inteligentes en suscripción residencial ya están habilitadas para realizar compras en Sky Primafila y el alquiler de un contenido tarda unos segundos.

Para acceder al servicio, primero asegúrese de que su decodificador esté conectado a la línea telefónica o que haya una conexión a Internet activa, luego presione el botón Sky Prima-fila presente en el mando a distancia, seleccione la categoría de su interés eligiendo entre Film, Calcio, EventosClub caliente e En la demanda y presiona el botón OK.

Ahora, elija el contenido de su interés usando los botones flecha en el control remoto y presiona el botón i para ver la trama (en caso de película) y en el botón OK para completar la compra (en el caso de eventos deportivos) o el alquiler (para películas). El costo de compra y alquiler de los contenidos de Sky Primafila varía según el tipo de contenido en sí.



  • Film: el alquiler de los avances de películas tiene un precio de 4,99 euros.
  • Calcio: la compra de un solo partido de la Serie A o Europa League cuesta 7,99 €, mientras que la compra de todos los partidos de la ronda completa cuesta 11,99 €. Los partidos individuales de la Serie B cuestan 5,99 € (la ronda completa 7,99 €) y los partidos de fútbol internacional individuales cuestan 4,99 €.
  • Eventos deportivos: todo el fin de semana de Fórmula 1 o MotoGP tiene un coste de 4,99 euros (9,99 euros si la carrera es exclusiva de Sky), pero también es posible comprar el paquete Weekend Motori a un coste de 10,99 euros. Además, es posible alquilar el paquete WWE Event que a un coste de 10,99 € permite acceder a reposiciones y shows en vivo de desafíos de lucha libre.
  • Club caliente: el precio es visible en las descripciones de los contenidos individuales.

Como se mencionó anteriormente, con Sky Primafila tienes la posibilidad de acceder a canales opcionales durante 7 días como Milán TV, Inter Channel, Lazio Style Channel, Caccia e Pesca a un costo de 4 euros. Para consultar la lista de precios completa, conectado al sitio web de Sky, localice el artículo Descubra el precio de cada evento y haga clic en el botón Ver más para descargar la lista de precios de Sky Primafila en formato PDF.

Además, si su decodificador My Sky está conectado a Internet, también puede comprar eventos a través de la plataforma Sky On Demand, en el que los eventos bajo demanda están disponibles exclusivamente para los clientes de Sky Primafila. Para saber cómo activar Sky On Demand y comprobar si su decodificador es compatible, puede leer mi guía detallada.


En caso de problemas con la compra de un contenido, si tienes un decodificador My Sky HD conectado, pulsa el botón interactivo en el control remoto, luego seleccione el elemento Conexión a Internet de primera fila y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla. Alternativamente, puede utilizar la sección contacto presente en el sitio web de Sky o puede llamar al número 199.100.400 a un coste de 0,15 euros / min desde una red fija, mientras que el coste de un teléfono móvil está vinculado al operador utilizado.


Otras formas de comprar en Sky Primafila

La forma más rápida de comprar contenido en Sky Primafila es el uso del mando a distancia. Si por alguna razón quieres evitar este procedimiento, debes saber que también puedes comprar contenido por teléfono, conectándote al área de bricolaje del sitio web de Sky y utilizando Sky Primafila Rechargeable.

Compras en Internet

Si tienes un ordenador conectado a Internet, también puedes adquirir los contenidos de Sky Primafila a través del apartado Hágalo usted mismo por Sky. Luego conéctese al sitio web de TV paga, haga clic en el botón Iniciar Sesión en la parte superior derecha e ingrese sus credenciales en los campos Nombre de usuario o dirección de correo electrónico e Contraseña y haga clic en el botón Inicia para conectarse a su área personal.

Si aún no tiene un Sky ID, presione el botón ¿No registrado? Crea tu Sky ID ahora, escriba sus datos en los campos Codigo del cliente, Código Tributario, Dirección de correo electrónico e Contraseña, coloque la marca de verificación junto al elemento No soy un robot y haga clic en el botón Continuar para crear su Sky ID. En unos segundos, recibirá un correo electrónico con un enlace de activación: presione el elemento Haga clic aquí para activar su cuenta y completar el registro.


Ahora, en el menú superior, seleccione el elemento Primera fila y haga clic en la categoría de su interés entre Cine, Fútbol, Eventos e Club caliente, luego presiona la opción Descubrir para ver la lista de títulos disponibles y haga clic en el elemento Añadir. Para completar la compra, indica cómo pretendes pagar eligiendo entre el débito en la factura oa través de tu recargable (del que hablaré en los siguientes párrafos), indica el tarjeta electrónica en el que habilitar la visión y haga clic en el botón comprar.


Si no recuerda el número de su tarjeta inteligente y tiene un decodificador de última generación, presione el botón Menú en el mando a distancia y luego utilice el botón amarillo, mientras que si tiene un decodificador antiguo presione la tecla Menú y luego seleccione los elementos diagnósticos e Datos del receptor.

Compras a través de teléfono inteligente y tableta

Descargando la aplicación gratuita Guía de Sky TV, disponible para dispositivos Android, iOS y Windows 10 Mobile, puede comprar contenido de Sky Primafila directamente desde su teléfono inteligente o tableta.

Después de descargar la aplicación de la tienda de su dispositivo, iníciela tocando su icono (el letras de cielo blanco sobre un fondo azul), luego toque el elemento Menú en la parte superior izquierda, ingrese sus datos en los campos Nombre de usuario o correo electrónico e Contraseña y presiona el botón amarillo Iniciar Sesión para iniciar sesión con su Sky ID. Si no tiene uno, toque la opción Regístrate y siga el procedimiento de registro.

Ahora, presione de nuevo en el elemento Menú y toca la opción Primera fila, luego seleccione una de las categorías disponibles en Canales e En la demanda y sigue adelanteImagen de portada del contenido de su interés. En caso de contenido de categoría Canales, toca el elemento programación para ver la retransmisión del contenido elegido y pulsar el icono de carro para proceder con la compra. Luego, siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para completar el alquiler.

Compras por teléfono

También puedes comprar un contenido de Primafila Sky por llamada telefónica. Para hacer esto, marque el número 199.100.200 y, siguiendo las indicaciones de la voz grabada, ingrese el número de su tarjeta inteligente y el código del evento a alquilar. En este caso, el servicio tiene un coste de 0,15 euros / min desde una red fija, mientras que el coste de la llamada desde un teléfono móvil está vinculado al operador utilizado.

También puede comprar contenido de Sky Primafila por teléfono enviando un SMS al número 3404311111 con escritura PPV [número de tarjeta inteligente] [código de evento]. A los pocos segundos del envío, recibirá un mensaje de confirmación de alquiler y podrá disfrutar del contenido comprado.

Si el alquiler de SMS ha satisfecho sus necesidades y tiene la intención de utilizar esta solución nuevamente en el futuro, puede decidir registrar su número de teléfono móvil y simplificar el proceso de alquiler. Para registrar su número de teléfono, envíe un SMS al número indicado arriba con escrito REG [número de tarjeta inteligente]. Al hacerlo, el número de su tarjeta inteligente se asociará con el número de teléfono utilizado y para alquilar un contenido a través de SMS solo necesita enviar un mensaje que diga PPV [código de evento].

Compras con Sky Primafila Rechargeable

Sky Prima-line Recargable es el servicio prepago que te permite adquirir los contenidos de Sky Primafila sin cobrar la factura y en total anonimato. Es posible comprar recargas Primafila Sky en denominaciones de 15, 25 e 50 euros, disponible en todos los puntos de venta Sky, en las casas de apuestas Sisal y Lottomatica y en grandes cadenas como MediaWorld, Euronics, Unieuro, Feltrinelli, Coop, Carrefour, PAM, Panorama y Simply.

Después de comprar un Sky Primafila recargable, debe activarlo eligiendo uno de los siguientes métodos.

  • Internet: conéctese al sitio web de Sky e ingrese el código de recarga (visible en la tarjeta) en el campo Ingrese el código de recarga, haga clic en el botón Continuar e ingrese el código de su tarjeta inteligente.
  • Telefonos: llamar al número 199.100.200 e ingrese el número de su tarjeta inteligente y el código de la recarga, siguiendo las instrucciones de la guía de voz. El número está activo las 24 horas del día y las llamadas desde un fijo cuestan 24 € / min, mientras que desde un móvil varía según el operador utilizado.
  • SMS: para activar Sky Primafila Rechargeable vía SMS, envíe un mensaje al número 3404311111 con texto RIC [código de recarga] [número de tarjeta inteligente] y espere un SMS de confirmación.

Alternativamente, puede comprar un Sky Primafila recargable a través de la sección Comprar recarga presente en el sitio web de Sky. Luego seleccione el corte y presiona el botón Continuar, luego escribe el tuyo dirección de correo electrónico en el campo correspondiente y elija si desea activarlo inmediatamente o no. Ahora, haga clic en el botón Ir al pago, introduce tus detalles tarjeta de crédito y presiona el botón continuar para completar la compra y activación del recargable.

Para ver el crédito restante de su recarga, conectado al sitio web de Sky, inicie sesión con el suyo Identificación del cielo y presione sobre los elementos Primera fila e recargable. Para más información y consultar la lista actualizada de puntos de venta, presione el botón Primera fila presente en su control remoto y presione el botón azul para acceder a la sección dedicada a Sky Primafila Rechargeable.

Cómo ver los contenidos comprados en Sky Primafila

Una vez que haya completado la compra de un contenido de Sky Primafila, todo lo que tiene que hacer es disfrutar del espectáculo. Así que toma el control remoto de tu decodificador y presiona el botón Sky Prima-fila, luego presiona botón amarillo para acceder a la sección Mis compras y elegir si ver la lista de contenidos o consultar la programación con los canales y las horas de inicio de los distintos programas.

Debes saber que puedes ver el contenido comprado tantas veces como quieras a las 6 am de la mañana siguiente, después de lo cual la película o el evento alquilado ya no estará disponible. Si ha comprado un contenido a través del área Hágalo usted mismo, la aplicación Sky TV Guide o por teléfono, se le cobrará el costo del contenido incluso si no lo ve.

En caso de compras en Sky Primafila On Demand, puede ver contenido ilimitado por 48 horas desde el inicio del visionado y para 72 horas desde el inicio de la descarga. Será útil saber que en caso de no visualización del contenido, su costo no se cargará en la factura ni se deducirá de su recargable.

Una vez que haya comenzado la reproducción del contenido comprado, presione el botón i para ver el información y, utilizando las flechas del mando a distancia, puede configurar el Idioma de audio y activar i subtítulos. Luego presione el botón OK para guardar los cambios realizados y seguir viendo.

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