Cómo funciona Satispay

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Pau Monfort
@paumonfort

Información preliminar

Como ya se mencionó en la apertura de la publicación, Satispay es una aplicación para dispositivos Android e iOS que te permite abrir una cuenta en línea sin costo, asociada a tu cuenta bancaria, para realizar pagos, tanto en línea como en tiendas físicas.

Luego de abrir una cuenta y elegir la cantidad de dinero a tener semanalmente, con Satispay puedes pagar tus compras en las tiendas afiliadas usando tu teléfono inteligente. Además, la aplicación en cuestión le permite comprar recargas de teléfono, pagar facturas (incluidas las facturas de pagoPA), impuestos sobre el automóvil y enviar y recibir dinero a sus contactos, incluso en forma de regalo.



Además, con Satispay es posible ahorrar no solo a través de la función ahorros, que te permite crear una alcancía digital, pero también en tus compras, a través del cashback: devolución inmediata de un porcentaje del gasto, abonado directamente en la cuenta del usuario una vez finalizado el pago con Satispay.

En cuanto a las tarifas que cobra Satispay, te alegrará saber que las operaciones de apertura de cuenta, recarga, pago, envío y recepción de dinero son totalmente gratuitas. Las únicas comisiones que aplica Satispay se refieren al pago del impuesto del automóvil y los boletines, incluidos los boletines pagoPA: en este caso, hay un coste adicional de 1 euro.

¿Cómo se dice? Eres un comerciante y te estás preguntando cómo funciona Satispay para las tiendas? Si es así, debe saber que puede considerar Satispay Business, el servicio que permite a los minoristas aceptar pagos con Satispay, incluso a través de la caja registradora o el POS.

Cómo utilizar Satispay

Habiendo hecho esta premisa introductoria necesaria, está listo para averiguar cómo usar Satispay. Todo lo que tienes que hacer es leer atentamente los siguientes párrafos, en los que encontrarás las instrucciones para abrir una cuenta en Satispay, establecer el presupuesto semanal, realizar tus pagos y gestionar tus ahorros.



Cómo crear una cuenta en Satispay

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Con crear una cuenta en Satispay, inicie la aplicación en cuestión, presione el botón Iniciar sesión / Registrarse, ingresa el tuyo numero di telefono en el campo correspondiente y toque el botón adelante, luego especifique su dirección de correo electrónico en el campo su correo electrónico y presiona el botón de nuevo adelante.

Ahora, escriba el Código de 6 dígitos que se le envió por SMS al número de teléfono indicado arriba e ingréselo en el campo correspondiente visible en la pantalla Confirma el número de teléfono, para verificar su número de teléfono móvil. Luego cree un código de 5 dígitos que deberá ingresar cada vez que desee acceder a la aplicación Satispay ingresándolo en los campos Elija su PIN e Confirma tu PIN.

Una vez hecho esto, acceda a su casilla de correo electrónico, ubique el correo electrónico enviado por Satispay y anote el código de 6 dígitos que contiene, luego abra la aplicación Satispay nuevamente e ingrese el código en cuestión en el campo visible en la pantalla. confirme su email, para verificar su identidad y también confirmar su dirección de correo electrónico.

En la pantalla Código de promoción, escribe el código Ridingworks en el campo Introduzca el código y presiona el botón adelante para obtener inmediatamente un bono de 5 € en el registro.


En la pantalla Ingresa tu IBAN, toca el icono cámara, para ingresar el código IBAN de su cuenta actual enmarcándolo con la cámara del dispositivo en uso, de lo contrario ingréselo manualmente en el campo Tu IBAN y presiona el botón adelante.


Entonces ingresa el tuyo nombre y el tuyo apellido en el apartado Informacion personal y toca el icono cámara, tomar una foto (Tomar una foto) o elija uno de la Galería de su teléfono inteligente (Elige una foto), que se utilizará como imagen de perfil de su cuenta Satispay.

Ahora, en la captura de pantalla Dirección residencial, ingrese los datos requeridos en los campos Dirección, Número de casa, PAC e Ciudad y presiona el botón adelante. Alternativamente, elija la opción Dirección de búsqueda y escriba su dirección en el campo de búsqueda en la parte superior para encontrar su dirección e insertar automáticamente todos los datos.

En este punto, especifique su código de impuestos en el campo Ingrese el código de impuestos y toca el botón adelante, luego seleccione el documento de identidad para usar entre Tarjeta de identificación (en este caso, también indica el formato entre Formato de tarjeta e Formato de papel), Licencia de conducir e pasaporte y presiona el botón de nuevo adelante.

Independientemente de la elección realizada anteriormente, haga clic en el botón Toma la foto, para fotografiar el anverso y el reverso de su documento con la cámara de su dispositivo. Entonces presione botón redondo, para tomar la primera foto, asegúrese de que todos los datos sean legibles, luego toque el botón Confirmación (o en la opción Por favor, inténtelo de nuevo, para tomar una nueva foto) y repita el procedimiento nuevamente para la parte posterior del documento.


Ahora, presione el botón entra, para completar el registro y acceder a su cuenta Satispay. Sin embargo, debes saber que para comenzar a utilizar todas las funciones de Satispay tendrás que esperar la verificación de todos los datos que ingresaste anteriormente.


Al final del trámite, que tarda unos días laborables, recibirás una notificación en tu smartphone: si todo ha ido bien, tendrás acceso a todas las funciones de Satispay y podrás establecer tu presupuesto semanal.

Cómo funciona el presupuesto de Satispay

Para realizar pagos, enviar dinero y crear una alcancía digital con Satispay, primero debe configurar el presupuesto semanal: la cantidad disponible semanalmente en la aplicación Satispay.

Para hacer esto, haga clic en la opción perfil visible en el menú ubicado en la parte inferior, elija la opción Modificación de presupuesto visible en la caja Disponibilidad y, en la nueva pantalla que se muestra, toque el botón Modificación.

Ahora, seleccione la cantidad de su interés eligiendo una de las opciones disponibles (25, 50, 75, 100, 125, 150, 175, 200, 250 e 300 euros) en la pantalla Cambia tu presupuesto y presiona el botón continuar, para confirmar su elección. Si esta es su primera recarga, será útil saber que tomará hasta dos días hábiles para que la cantidad seleccionada esté disponible en su cuenta (generalmente en unas pocas horas).

Si, por el contrario, ya habías establecido el presupuesto semanal y has optado por modificarlo, tendrás que esperar al cheque Satispay semanal, que se realiza todos los domingos por la noche, después de las 23.59 horas, y te permite actualizar el saldo disponible en la aplicación.

  • Si el saldo disponible es al menos 5 euros inferior al presupuesto semanal, se realiza una recarga automática para devolver la disponibilidad económica al nivel del presupuesto establecido. La recarga se abonará dentro del día del martes siguiente.
  • Si el saldo disponible es superior al presupuesto semanal, el exceso de diferencia se acredita a la cuenta bancaria asociada a Satispay.
  • Si el saldo disponible es igual al presupuesto semanal, no se realiza ninguna operación.

En caso de dudas, será útil saber que puede volver sobre sus pasos en cualquier momento y elegir transferir el dinero disponible en Satispay a su cuenta bancaria. En ese caso, vaya a la sección perfil, elige tus opciones Modificación de presupuesto e Modificación, seleccione el artículo 0€ y toca el botón continuar.

Al hacerlo, el próximo cheque semanal de su cuenta Satispay iniciará el procedimiento para transferir el dinero a su cuenta bancaria. Para obtener más información, puede consultar mi guía sobre cómo recargar Satispay.

Cómo funciona el pago Satispay

Después de configurar el presupuesto para tener semanalmente en la aplicación Satispay, está listo para realizar sus primeros pagos. Como se menciona en las líneas introductorias de esta guía, puede usar Satispay tanto para realizar pagos en tiendas físicas como en línea, así como para pagar facturas, recargar teléfonos y pagar impuestos sobre el automóvil.

Si tu intención es pagar en una tienda con Satispay, antes que nada te recomiendo que consultes cuáles son las actividades comerciales de tu zona donde es posible pagar con este servicio. Para hacer esto, inicie sesión en su cuenta, seleccione la opción tiendas y, si aún no lo ha hecho, toque el botón Detectar mi ubicación. Luego presione sobre el elemento permitir, para permitir que Satispay acceda a los datos relacionados con su ubicación y vea la lista de todas las tiendas afiliadas en su vecindad.

Luego de ir en persona a la tienda de su interés e informar al comerciante que desea pagar con Satispay, en el momento del pago tome su teléfono inteligente, inicie la aplicación Satispay, acceda a la sección tiendas e identifique el negocio en el que se encuentra (debe ser el primer resultado).

Alternativamente, si la tienda en cuestión muestra su código QR Satispay, acceda a la sección tiendas de la aplicación Satispay, haga clic en el icono Código QR ubicado en la parte superior derecha y escanee el código de tienda con la cámara de su dispositivo.

Luego ingrese la cantidad a pagar en el campo correspondiente y presione el botón Enviar. Si todo salió bien, verá la escritura en su dispositivo. Pago realizado, lo que indica que el pago se realizó correctamente.

Si, por el contrario, desea comprar en línea y utilizar Satispay como método de pago, le sugiero que se conecte a la página Comprar en línea del sitio web oficial de Satispay, para consultar la lista completa de sitios de compras en línea afiliados a Satispay.

Luego de asegurarte que el sitio web de tu interés acepta pagos a través de Satispay, todo lo que tienes que hacer es conectarte a él, agregar el artículo que deseas comprar en el carrito de tu cuenta, proceder al pago y seleccionar la opción Satispay. Luego ingrese al numero di telefono asociado con su cuenta Satispay y toque el botón Enviar pago.

En unos momentos, recibirá una notificación de pago en su teléfono inteligente: para completar la transacción, tóquela, ingrese el PIN acceder a su cuenta Satispay y, después de verificar que todos los detalles de pago son correctos, toque el botón Confirmación.

Como se mencionó anteriormente, con Satispay también es posible realizar otro tipo de pago en línea, como pagar facturas o comprar recargas telefónicas. En este caso, inicie la aplicación Satispay, inicie sesión en su cuenta ingresando el PIN de acceso en el campo correspondiente y haga clic en la opción Servicios, ubicado en el menú inferior.

En la nueva pantalla que se muestra, elija el servicio de su interés: Recargas telefónicas, para comprar una recarga a los principales operadores telefónicos españols (TIM, Viento, Vodafone, tres, ho.mobile, CoopVoce, Poste móvil etc.); pagoPA, pagar un boletín de la administración pública; boletines, para pagar MAV, RAV o muchos otros tipos de boletines o Sello de coche y moto, para pagar el impuesto de timbre de su vehículo.

En cambio, seleccionando la opción Bolsas de regalo, puede enviar dinero como regalo a un contacto que tenga una cuenta en Satispay. En ese caso, haga clic en el botón Crear sobre de regalo, toca el elemento adelante y elige el tema de tu interés (Saludos a los novios, Saludo, Buon compleanno, Felicitaciones en tu graduación, Feliz Navidad, Feliz año nuevo etc.).

Luego presione sobre el elemento beneficiario y seleccione el contacto al que enviar el regalo, luego especifique el fecha de apertura del regalo, escribe un mensaje en el campo Adjuntar un mensaje y toca el botón adelante. Finalmente, escriba elcantidad para ser enviado en el campo apropiado y presione el botón adelante, para enviar el sobre de regalo. Para obtener más información sobre los pagos con Satispay, puede obtener más información leyendo mi guía sobre cómo pagar con Satispay.

Cómo funciona Cashback Satispay

Además de crear una alcancía digital en la que acumular tus ahorros, debes saber que, con Satispay, también puedes ahorrar dinero realizando compras que incluyan el cashback. Si es la primera vez que oye hablar del reembolso, debe saber que se trata de un reembolso inmediato de un porcentaje del gasto (o una cantidad fija), que se acredita directamente a la aplicación del usuario una vez que se completa el pago con Satispay.

Para conocer las tiendas físicas en su área que ofrecen cashback, tome su teléfono inteligente, inicie la aplicación Satispay y acceda a la sección tiendas. En la nueva pantalla que aparece, toque la opción Cashback, para ver la lista de actividades comerciales que le permiten obtener el reembolso y el porcentaje de reembolso ofrecido.

Si lo desea, también puede calcular el reembolso que podría obtener antes de realizar un pago. Para hacer esto, haga clic en tienda de su interés, escriba elcantidad a pagar en el campo correspondiente y, junto al artículo cashback aparecen en la pantalla, podrá ver el reembolso que se puede obtener después del pago.

Le alegrará saber que, con Satispay, también puede obtener un reembolso comprando una recarga de teléfono. En este caso, el reembolso es igual a 1 euros, independientemente del operador elegido y del corte de la recarga.

Una vez que se complete el pago, recibirá una notificación con un movimiento entrante del valor del reembolso. La cantidad en cuestión se acreditará inmediatamente en su cuenta Satispay y podrá utilizarse para nuevas compras o cambios de dinero.

Cómo ahorrar con Satispay

Si te preguntas si es posible ahorra con Satispay, sepa que la respuesta es sí. De hecho, con la aplicación en cuestión, es posible crear una alcancía digital para acumular dinero y establecer objetivos de gasto.

Si está interesado en esta posibilidad, inicie sesión en su cuenta Satispay, seleccione la opción Servicios y toca el elemento ahorros. En la nueva pantalla que aparece, presione el botón Crear alcancía, para crear su primera alcancía digital, toque la opción adelante y elija los métodos de ahorro que prefiera.

  • Pequeño cambio: permite ahorrar acumulando los restos de cada compra realizada con Satispay, redondeados al euro. Por ejemplo, si utilizas Satispay para realizar un pago de 10,30 euros, automáticamente pondrás 0,70 euros en tu alcancía.
  • Cashback: ahorrar acumulando las devoluciones obtenidas.
  • Periódico: le permite establecer una cantidad que, de acuerdo con la frecuencia elegida (Diario, Semanal e mensile), se transfiere automáticamente a la alcancía.

Después de elegir uno o más métodos de ahorro, ingrese el nombre de la alcancía en el campo Nombre y, si lo desea, establezca una cantidad a alcanzar en el campo Objetivo. Luego presione el botón adelante, para crear tu alcancía y empezar a ahorrar con Satispay.

Será útil saber que también puede agregar dinero a su alcancía manualmente. Para hacer esto, vaya a la sección ahorros, toque en nombre de la alcancía de tu interés y elige la opción Agregar ahorros, luego ingrese elcantidad para agregar a sus ahorros en el campo correspondiente y toque el botón depósito.

Cómo funciona Satispay Business

Si tiene un negocio de ventas (tanto físico como online) y le gustaría permitir que sus clientes paguen con Satispay, debe saber que puede suscribirse a Satispay Business: un servicio que le permite registrar su tienda y recibir pagos desde teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras, cajas registradoras y POS. Está disponible como una aplicación para dispositivos Android e iOS, pero también para Windows 10 y versiones anteriores y macOS.

Satispay Business no tiene costo de activación ni tarifa mensual. A los pagos individuales recaudados se aplican algunas comisiones (sin comisión por cobros iguales o inferiores a 10 euros) que varían según el tipo de actividad. Para obtener más información, puede conectarse a la página de Costos del sitio web de Satispay y consultar la sección Costi por negocio.

Dicho esto, si desea crear una cuenta para su negocio, todo lo que tiene que hacer es conectarse al sitio web oficial de Satispay Business y elegir la opción Regístrate ahora gratis, para registrarse en el servicio. En la página recién abierta, ingrese los datos requeridos en los campos Correo electrónico e Contraseña y presiona el botón Subscrbir, luego complete el formulario de registro ingresando toda la información de su negocio en las secciones firme, Ejecutante, Servicios e Propietarios.

Una vez que se complete el registro, recibirá un correo electrónico y / o un SMS para aceptar los términos del servicio. Luego abra el enlace contenido en el mensaje recibido, lea atentamente las condiciones de Satispay Business, ponga la marca de verificación junto al artículo Acepto los términos y condiciones y presiona el botón Aceptar. Una vez hecho esto, solo tienes que esperar a que Satispay verifique que verificará toda la documentación proporcionada y los datos ingresados ​​durante el registro.

Si la verificación es exitosa, recibirá otro correo electrónico y / o un SMS con todas las instrucciones necesarias para completar la activación de su cuenta, que le permitirá acceder al Panel de control de Satispay Business para crear su tienda, gestionar pagos y, si lo desea, unirse al Cashback Network (solo para tiendas físicas) que le permite ofrecer reembolsos a sus clientes.

Para obtener más información

Si has seguido en detalle las instrucciones que te he dado en los párrafos anteriores pero aún tienes algunas dudas sobre el funcionamiento de Satispay, puedes intentar encontrar las respuestas que buscas a través del apartado Centro de asistencia de servicio.

Si ya ha creado una cuenta en Satispay, inicie la aplicación e inicie sesión en su cuenta, luego seleccione la opción perfil, toca el icono rueda de engranaje y selecciona la opción Centro de asistencia del menú que se le propone. Si, por el contrario, prefiere proceder desde un navegador (p. Ej. Chrome en Android o Safari en iOS), puede conectarse al sitio web oficial de Satispay.

En el caso de que persistan tus dudas, puedes contactar con la asistencia de Satispay escribiendo a la dirección support@satispay.com. Un operador le responderá lo antes posible.

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