Cómo funciona el PEC de Aruba

Quien soy
Aina Prat
@ainaprat

Que es el PEC y para quien es

Antes de explicarte en detalle cómo funciona el PEC de Aruba, parece correcto mencionar el funcionamiento del correo electrónico certificado y su uso.

Por tanto, desde un punto de vista técnico, el PEC es una herramienta para transmisión electrónica de comunicaciones que requieren un recibo de envío y un recibo de entrega. Gracias a él, los ciudadanos, las empresas y la Administración Pública pueden intercambiar correos electrónicos con el mismo valor legal que una carta certificada con acuse de recibo.



El PEC es útil para todos, pero en algunos casos incluso es obligatorio: los casos en cuestión son los de empresas (incluidas las empresas unipersonales), que a partir de 2013 deben registrar al menos una dirección PEC en el Registro de Empresas, y Autónomos matriculados en una orden o colegio, que también están obligados a tener un cuadro PEC.

El correo electrónico certificado se puede utilizar para enviar comunicaciones de cualquier tipo y, como ya se ha mencionado, darles un valor legal comparable al de una carta certificada con acuse de recibo.

Pero cuidado, porque no cuenta como firma para documentos adjuntos: para firmar documentos electrónicos que tienen validez legal, es necesario firma digital, otro servicio ofrecido por Aruba (y otros proveedores) y del que os hablé en detalle en otro tutorial mío.

Precios y características del PEC Aruba

Habiendo aclarado qué es el PEC y para quién es, ha llegado el momento de ir más concretamente y de hablar de precios y características de Aruba PEC.


Tal como están las cosas actualmente, Aruba ofrece tres soluciones diferentes para correo electrónico certificado, cada una con diferentes precios y características.


  • PEC ESTÁNDAR - cuesta 5,00 € + IVA / año el primer año y luego 7,90 € + IVA / año para renovaciones posteriores. Incluye 1 GB de espacio para correo y archivos adjuntos; antivirus y antispam; Aplicación Aruba PEC para dispositivos móviles y servicio de lectura de facturas para ver y leer facturas electrónicas directamente desde la cuenta PEC (en una carpeta dedicada). Más info aquí.
  • PEC PRO - cuesta 25,00 euros + IVA / año. Incluye todas las ventajas del plan PEC Standard, pero con 2GB de espacio para correo y archivos adjuntos, 3GB de archivo y el servicio de notificación por SMS. Más info aquí.
  • PEC PREMIUM - cuesta 40,00 euros + IVA / año. Incluye todos los beneficios del plan PEC Pro, pero con 8GB de almacenamiento. Más info aquí.

Sin embargo, en cuanto a la compra de uno Cuadro PEC en el dominio, los precios comienzan en 7,90 € + IVA al año (en dominios existentes). Más info aquí.

Para subrayar, entonces, la posibilidad de aumentar el espacio de su buzón de correo PEC en cualquier momento, a un coste de 5 euros + IVA al año por cada GB adicional comprado. Los aumentos de espacio son ilimitados en PEC PRO y PREMIUM, mientras que son de hasta 1GB en el buzón ESTÁNDAR.

Cómo activar el PEC de Aruba

Veamos ahora cómo activar el PEC de Aruba. El primer paso que debe tomar es conectarse al sitio web oficial de Aruba, identificar la oferta de correo certificado más adecuada para usted y hacer clic en el botón correspondiente COMPRAR. En la siguiente pantalla, asegúrese de haber seleccionado el producto correcto y las cantidades exactas para comprar y continúe haciendo clic en el botón Continuar y completar el pedido.



En este punto, debe iniciar sesión en Aruba: si ya tiene una cuenta, complete el formulario de inicio de sesión con los datos de su cuenta y presione el botón INICIAR SESIÓN y completar el pedido; si, por el contrario, aún no tiene una cuenta, haga clic en el botón REGÍSTRESE y complete el pedido y cumplimentar el formulario que se le propone con todos los datos solicitados (datos personales, domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, etc.).

Indicar si se Persona física (privado), Lanza libre, Empresa (incluyendo asociaciones, firmas asociadas, entidades, condominios), Empresa Individual o Administración Pública; marque, según sus preferencias, las casillas situadas en la parte inferior relativas a la aceptación de los términos relativos a la privacidad y haga clic en el botón CONTINUAR y completar el pedido, para confirmar el registro y completar la compra de su buzón PEC.

Una vez que haya iniciado sesión, complete el formulario que se le envía, escribiendo el nombre de la caja PEC que desea comprar (es decir, la primera parte de su dirección de correo electrónico certificada) en el campo de texto correspondiente; luego use el menú desplegable adyacente para elegir un dominio de los disponibles (@ pec.it, @ pec.cloud, @ arubapec.it, @ mypec.eu, @ gigapec.it, @ casellapec.com, @ pecditta.com o @ pecaruba.it), Escribe el la contraseña que desea utilizar para acceder al cuadro en los campos de texto relevantes y presione el botón CONTINUAR y completar el pedido (abajo), para avanzar.


Verifique, por tanto, que yo datos del titular de la caja PEC son correctas y presione el botón CONTINUAR y completar el pedido (abajo), para ir al siguiente paso.

El siguiente paso es verificar el resumen del pedido, seleccionar un método de pago entre Tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria e Boletín (marcando una de las opciones a la izquierda) y, si está disponible, ingrese un código de descuento en el campo de texto correspondiente. Cabe resaltar que la activación del servicio es automática e inmediata pagando con tarjeta o PayPal, mientras que demora unos días si pagas mediante transferencia bancaria o boletín. Más info aquí.


Una vez hecho esto, todo lo que tiene que hacer es marcar las casillas relacionadas con la aceptación de condiciones de suministro, presiona el botón CONFIRMAR y completar el pedido y completar la compra de sus buzones PEC, ejecutando la transacción con el método de pago elegido.

Tan pronto como su cuenta PEC esté activa, recibirá un correo electrónico de Aruba con instrucciones para iniciar sesión y comenzar a utilizar el servicio.

Cómo utilizar el PEC de Aruba

Una vez que haya activado su buzón certificado, estará listo para averiguarlo ¿Cómo se usa el PEC de Aruba?. El servicio es accesible directamente desde Diseño Web, a través de cualquier navegador de computadora (p. ej. Chrome) o l'app Aruba PEC Mobile para teléfonos inteligentes y tabletas; alternativamente, puede configurar su buzón de correo PEC en un cliente de correo ordinario, como Outlook o apple mail (pero te contaré más sobre esto más adelante).

Cómo utilizar Aruba PEC Webmail

Si desea acceder a su cuenta PEC directamente desde el navegador, todo lo que tiene que hacer es conectarse al Correo web Aruba PEC, complete el formulario de inicio de sesión con los datos de su cuenta y haga clic en el botón INICIAR SESIÓN. Puede elegir si desea utilizar la versión completa (es decir, clásico) del servicio o el Nuevo Webmail (con unos gráficos más modernos y cautivadores), marcando una de las dos opciones en cuestión, antes de iniciar sesión.

Una vez que haya iniciado sesión, dependiendo de si ha elegido utilizar la versión completa o el nuevo Webmail, se encontrará frente al Página de resumen con toda la información en su buzón certificado o directamente en la carpeta del correo entrante, con los últimos mensajes recibidos.

En cualquier caso, puedes aprovechar las Barra lateral izquierda para acceder a todas las secciones de la caja: correo entrante, correo enviado, Archivio, correo no deseado (spam) etc. Para acceder a las secciones relativas a Contacto, Calendario, Servicios e Pref Renze, en cambio, siempre debe usar la barra lateral izquierda, si está usando la versión clásica de Webmail, o las pestañas en la parte superior, si está usando la versión renovada.

Para comenzar a redactar un nuevo mensaje, haga clic en el botón Correo electrónico nuevo / nuevo ubicado en la parte superior izquierda y luego proceda como lo haría en cualquier otro servicio de correo electrónico, luego escriba la dirección del destinatario, el asunto, el cuerpo del mensaje e inserte, si lo desea, archivos adjuntos a su correo electrónico. Una vez hecho el trabajo, presione el botón paraenvío del mensaje.

Como probablemente ya sepas, luego de enviar un mensaje vía PEC, este es validado por el administrador (en este caso Aruba), enviado al administrador del destinatario (quien también debe usar una dirección PEC), verificado nuevamente y, finalmente, entregado al bandeja de entrada de destino. Todos los pasos se notifican con recibos que tanto el remitente como el destinatario reciben en sus respectivas bandejas de entrada.

Cómo utilizar la aplicación móvil Aruba PEC

Si prefiere actuar como un teléfono inteligente o una tableta, puede aprovechar la aplicación gratuita Aruba PEC Mobile, disponible tanto para Android como para iOS / iPadOS.

Para conseguirlo, abre la tienda de tu dispositivo (Play Store si usa Android o App Store si usa iPhone / iPad), búsquelo dentro de este último y proceda con su instalación presionando el botón Instalar / Obtener. En iPhones y iPads, es posible que deba verificar su identidad utilizando Face ID, Touch ID o ingresando su contraseña de Apple ID.

Una vez que se complete la instalación, comience Aruba PEC Mobile, pulsando sobre su icono que aparece en la pantalla de inicio o en el cajón (la pantalla con la lista de todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo), y ejecuta elacceso con los datos de su cuenta.

Te encontrarás frente a tu caja correo entrante, con todos los mensajes recibidos. Para acceder a las otras carpetas (correo entrante, correo enviado, Archivio, correo no deseado (spam) etc.) y a la configuración de la aplicación, presione el botón ☰, en la parte superior izquierda, y seleccione el elemento de su interés en el menú que se abre al costado. Si quieres ocultar recibos en la lista de mensajes, active la función correspondiente en el menú de la aplicación.

Si, por el contrario, desea comenzar a redactar un nuevo mensaje, haga clic enicono de lápiz que, según el sistema operativo utilizado, se encuentra en la parte inferior o superior derecha.

Si tiene más de una cuenta PEC, tenga en cuenta que puede agregarlas todas a la aplicación, llamando al menú lateral, presionando el flecha colocado al lado del tuyo Dirección PEC y presionando sobre la opción para cuentas de administración.

Cómo configurar el PEC de Aruba

A Webmail prefiere los clientes de correo electrónico clásicos, como microsoft Outlook, apple mail o Mozilla Thunderbird? No hay problema, puedes configurar tu cuenta Aruba PEC también en este último y usarla junto con las otras cuentas configuradas en el software, sin tener que abrir el navegador.

Aruba PEC admite tanto el protocolo antiguo POP3 (que le permite usar la cuenta en un solo dispositivo a la vez y elimina los mensajes del servidor, una vez descargados) que el más moderno IMAP (que, por otro lado, le permite sincronizar el correo en múltiples dispositivos y no borra los mensajes del servidor después de su descarga). Obviamente, mi consejo es utilizar el protocolo IMAP.

Para configurar la cuenta Aruba PEC en su cliente, todo lo que tiene que hacer es ir al menú de configuración (p. Ej. Archivo> Agregar cuenta o Configuración de la cuenta> Configuración de la cuenta> Nuevo en Outlook oppure Correo> Agregar cuenta en Apple Mail) e ingrese los siguientes parámetros.

Configuraciones de la cuenta

  • Nombre completo: [Tu nombre]
  • dirección de correo electrónico: dirección de correo certificado (por ejemplo: @ pec.it, @ pec.cloud, @ arubapec.it, @ mypec.eu, @ gigapec.it, @ casellapec.com, @ pecditta.com)
  • Tipo de protocolo: IMAP

Configuración del servidor de correo entrante

  • Bandeja de entrada (IMAP): immaps.pec.aruba.it
  • Nombre de la cuenta: dirección de correo certificado (por ejemplo: @ pec.it, @ pec.cloud, @ arubapec.it, @ mypec.eu, @ gigapec.it, @ casellapec.com, @ pecditta.com)
  • Contraseña: Contraseña del cuadro PEC
  • Usa SSL: Attiva
  • Autenticación: Contraseña
  • Puerto del servidor de correo entrante (IMAP): 993
  • Host del servidor de correo entrante: immaps.pec.aruba.it

Configuración del servidor de correo saliente

  • Nombre completo: [Tu nombre]
  • dirección de correo electrónico: dirección de correo certificado (por ejemplo: @ pec.it, @ pec.cloud, @ arubapec.it, @ mypec.eu, @ gigapec.it, @ casellapec.com, @ pecditta.com)
  • Puerto del servidor de correo saliente (SMTP): 465
  • Host del servidor de correo saliente: smtps.pec.aruba.it

La misma operación también se puede realizar en clientes de correo electrónico disponibles para sistemas operativos móviles, como Android e iOS / iPadOS.

En caso de problemas o, en cualquier caso, si desea más información sobre la configuración del Aruba PEC en clientes de correo tradicionales, lo invito a consultar la página de soporte oficial dedicada al tema (en la que también encontrará las instrucciones relativas al protocolo POP3 y Cajas PEC en el dominio) y mi guía sobre cómo configurar el PEC Aruba.

Cómo renovar el PEC Aruba

El servicio PEC de Aruba tiene una duración de 1 y 5 anni, después de lo cual se debe renovar el servicio. Si el servicio no se renueva antes de la fecha límite, el buzón certificado permanece pendiente durante 90 días, ofreciendo solo la posibilidad de consultar el correo, sin poder enviar o recibir mensajes; Pasados ​​los 90 días, si no se lleva a cabo la renovación, se borra (otra razón por la que sería recomendable guardar los mensajes PEC de Aruba, creando periódicamente copias de seguridad).

Cerca de la fecha límite, recibirá un correo electrónico de Aruba (en el buzón tradicional asociado a su cuenta) con el enlace y las instrucciones para realizar la renovación; alternativamente, puede activar el servicio de renovación automática y asegurarse de que el pago por la renovación del PEC se realice automáticamente.

Para administrar las opciones de renovación de PEC, conéctese a su Área de Cliente (iniciando sesión con sus datos) y haga clic en el botón gestionar concerniente al Correo certificado. Posteriormente, si quieres activar la renovación automática de la caja, muévete a En la palanca relativa ubicada en la parte superior derecha.

Para más información, lo remito a mi tutorial enfocado específicamente en la renovación de Aruba PEC.

Para obtener más información

Si aún no te queda claro algún paso y / o quieres más información sobre el servicio PEC que ofrece Aruba, te recomiendo encarecidamente que consultes la guía oficial del servicio, que contiene toda la información relativa a la activación, uso, renovación. y la configuración de buzones de correo electrónico certificados: simplemente seleccione un tema de la barra lateral izquierda y lea la documentación propuesta.

Alternativamente, en caso de que necesite asistencia directa de un operador, puede conectarse a la página de asistencia de Aruba y, según el caso, iniciar sesión en su cuenta para solicitar asistencia sobre un producto que ha comprado o haga clic en el botón Solicitud de información, para obtener información sobre un nuevo servicio que le interese.

Para obtener más información, también puede consultar mi guía sobre cómo ponerse en contacto con Aruba, en la que explico en detalle cómo contactar con el servicio de atención al cliente de la empresa.

Artículo creado en colaboración con Aruba.

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