Cómo funciona EasyPark

Quien soy
Lluís Enric Mayans
@lluísenricmayans

¿Qué es EasyPark?

EasyPark es el servicio más popular, disponible en forma de aplicación, para el pago de estacionamiento en el nuevo continente, así como en Bel Paese.

El concepto básico es muy sencillo pero a la vez muy revolucionario: arrancar, gestionar y finalizar el aparcamiento del coche con el teléfono móvil, pero sobre todo pagando solo el tiempo real de aparcamiento cumpliendo con las tarifas establecidas por la administración municipal, con la posibilidad, en caso de necesidad, de ampliarlo o interrumpirlo prematuramente.



Si a todo esto le sumamos el hecho de que la aplicación también permite identificar directamente en el mapa las áreas de estacionamiento que se pueden pagar con EasyPark, entonces definitivamente podemos despedirnos del estrés del estacionamiento.

Pero, ¿dónde está EasyPark actualmente activo? Hay más de 390 municipios españols en los que está disponible este servicio, un número que aumenta con el tiempo. En cuanto al resto de Europa, la aplicación EasyPark está disponible en más de 400 ciudades.

Vayamos al grano. ¿Qué necesita para utilizar el servicio EasyPark? Un teléfono móvil y una tarjeta de crédito, incluso prepago (en los circuitos Visa, Mastercard o American Express) o PayPal. Cabe destacar también que EasyPark puede ser utilizado tanto por particulares como por empresas, con todas las ventajas que se derivan de ello en ambos casos.

En cuanto a precios, el servicio está disponible en dos soluciones diferentes para clientes particulares: EasyPark Pequeño (sobre consumo) ed EasyPark grande (por suscripción). Para estos últimos es posible utilizar el servicio de forma ilimitada pagando solo una tarifa fija mensual de 2,99 euros. Para el plan EasyPark PequeñoPor otro lado, existe una comisión de uso en función de la zona de aparcamiento y permite abonar el tiempo exacto de aparcamiento cumpliendo con las tarifas establecidas por la administración municipal, ideal para quienes son usuarios ocasionales.



Estas comisiones pueden ser de 0,19 euros, 0,29 euros, 0,39 euros o del 15% del costo del estacionamiento, pero en algunos municipios puede que ni siquiera se apliquen. Puedes consultar las comisiones en este enlace. Aprovechando la función Camera-Park, en garajes o aparcamientos barrera con cámara en entrada y salida, se puede realizar el pago automático del aparcamiento, ya que se escanea la matrícula del vehículo y se identifica el vehículo como usuario de EasyPark, con comisiones iguales a 15% del costo del estacionamiento hasta un máximo de 1,90 euros.

En cuanto a soluciones empresariales, EasyPark está disponible en versión Pro e Premium. La primera versión es ideal para aquellos que paran menos de dos veces por semana y pretenden ahorrar hasta un máximo de dos horas al mes, mientras que la segunda es sin duda óptima para aquellos que paran más de dos veces por semana y pretenden ahorrar muchas horas en el mes. En ambos casos, hay costos mensuales por usuario y una tarifa de registro (a menos que las ofertas especifiquen lo contrario). Para obtener más información, consulte esta página.

Cómo utilizar EasyPark

Ahora que finalmente tiene una idea más clara sobre este innovador servicio, intentemos comprenderlo más de cerca. cómo funciona EasyPark y qué operaciones se deben realizar para poder utilizarlas.

Descarga y registro

La aplicación de EasyPark está disponible de forma gratuita en teléfonos inteligentes y tabletas Android o de iOS / iPadOS. Para descargar la aplicación en su dispositivo Android, todo lo que tienes que hacer es iniciar el Play Store, busca el término "Easypark" usando la barra en la parte superior y toque el resultado de búsqueda correspondiente. Para facilitar esta operación, puede acceder a este enlace desde su teléfono inteligente, para abrir la pestaña de la aplicación EasyPark en Play Store. Luego presione el botón Instalar, para comenzar a descargar la aplicación.



Su iPhone e iPaden su lugar, todo lo que tienes que hacer es abrir elApp Store iOS / iPadOS, presione la pestaña Buscar en la parte inferior y escriba el término en el cuadro de texto correspondiente "Easypark", para encontrar el resultado de búsqueda correspondiente. También en este caso, para facilitar esta acción, puede acceder a este enlace desde su dispositivo móvil Apple, para iniciar la App Store e ir directamente a la pestaña de la aplicación EasyPark. Luego presione el botón Conseguir y desbloquear la descarga e instalación a través de Face ID, Touch ID o la contraseña de Apple ID.

Una vez que se haya completado el procedimiento de descarga e instalación de la aplicación, el primer paso que debe realizar para comenzar a usar EasyPark es obviamente registrarse en el servicio. Entonces, inicie EasyPark en su dispositivo presionando su ícono (la "e" blanca impresa en el cuadrado fucsia) y escriba su número de móvil en el campo apropiado en la pantalla, luego presione en botón con flecha abajo.

Una vez hecho esto, acepte los términos de servicio, marcando la casilla correspondiente y presione el botón botón de alimentación. Se le pedirá que ingrese el número de placa de su vehículo. Cuando haya terminado, continúe con el siguiente paso, en el que deberá ingresar un método de pago válido, para ser elegido entre PayPal o un papel, incluso prepago.

Recargar cuenta

Antes de comenzar a usar la aplicación EasyPark es importante realizar algunos trámites importantes. Primero, debe ingresar i Datos de facturación. Para hacer esto, presione la pestaña Más en la parte inferior, seleccione el elemento ajustes y completa la sección Detalles de la cuenta, entrando el tuyo nombre e apellido, tu dirección de residencia, tu código de impuestos y un dirección de correo electrónico. Luego presione el botón Hecho, para confirmar la inserción de los datos ingresados.



Si omitió ingresar un método de pago al registrar su cuenta, haga clic en la pestaña Más en la parte inferior y seleccione el elemento Pago del menú. Seleccione el artículo Introduzca Información del pago, marque la casilla para aceptar los términos del servicio y elija uno de los métodos de pago admitidos por este servicio.

Cuando ingresa un método de pago, también se le solicita que recargue su cuenta, cuyo crédito se utilizará para pagar sus paradas. Lo que debes hacer es presionar la pestaña Más, seleccione el artículo Pago y toca método de pago ingresado previamente.

En este punto, elija una cantidad de las indicadas (3 euros, 10 euros o 25 euros) y presione el botón de abajo para recargar la cuenta virtual de EasyPark. Si siempre desea mantener la cuenta con suficiente crédito para sus paradas, marque la casilla al cargar Recargar mi cuenta automáticamente, de modo que su cuenta EasyPark se recargue por la cantidad especificada cuando el crédito esté a punto de agotarse.

Impresión de pegatinas

Aparte del registro, antes de empezar a utilizar el servicio EasyPark, hay un último paso fundamental que debes dar: imprime la pegatina que se coloque en el parabrisas de su automóvil como prueba de que es cliente de EasyPark y está utilizando este servicio para su estacionamiento. Es importante que muestre la insignia de EasyPark, ya que en algunas áreas de estacionamiento es necesario informar a los controladores que está utilizando este servicio.

Si no tiene la posibilidad de imprimir la pegatina, también puede pegar en el tablero, de forma claramente visible, una nota con las palabras “EasyPark”. Los auxiliares de tráfico sabrán que eres usuario de EasyPark y podrán comprobar la correcta activación del parking a través del número de matrícula de tu coche.

Para obtener la etiqueta, conéctese a esta página web disponible en el sitio de EasyPark y continúe con la impresión del archivo como lo hace habitualmente con cualquier otro documento. ¿No sabe cómo imprimir un PDF desde un navegador? En este caso, te sugiero que consultes mi guía dedicada al tema.

También puede obtener la pegatina a través de la aplicación EasyPark, presionando en la tarjeta Más y seleccionando elementos Configuración> Bandera de solicitud. En la pantalla que se le muestra, presione el botón Enviar, para recibir el archivo que se imprimirá directamente en su buzón de correo electrónico.

Dado que es un adhesivo, le sugiero que lo imprima en papel adhesivo. Si no tiene ese equipo a mano, también puede imprimir todo en una hoja de papel común y luego poner la etiqueta "falsa" en el bolsillo del seguro o simplemente colocarla en el tablero. En cualquier caso, recuerda recortar el adhesivo siguiendo la línea de puntos que lo rodea en la hoja previamente impresa.

Activar el stop, extenderlo o interrumpirlo

En este punto, finalmente está listo para actuar: ¡estacione su automóvil pagando con EasyPark! Todo lo que necesita para comenzar es simplemente el código de área de estacionamiento. Estos datos se pueden ingresar manualmente presionando la tecla Introduzca el código, que se encuentra en la parte superior. Para conocer el código de la zona donde está estacionando, puede consultar los parquímetros o las señales de tráfico.

Mi consejo, sin embargo, es que utilices la función de geolocalización de tu smartphone o tableta, con el fin de identificar automáticamente la posición exacta donde se encuentra tu vehículo, a fin de minimizar las operaciones a realizar para comenzar a pagar el estacionamiento. ¿No sabes cómo activar la geolocalización? Luego, consulte mi tutorial dedicado al tema.

También puede mover el cursor en el mapa, para identificar el área de estacionamiento y toda la información relacionada, como el tipo de estacionamiento, el operador y el costo por hora. Si la ubicación indicada en el mapa no se corresponde con el lugar donde realmente se encuentra, presione elicono de gps en la parte inferior derecha, para alinear los datos de geolocalización.

En este punto, si se ha identificado el área de estacionamiento admitida por EasyPark, el marcador en el mapa se volverá de color fucsia. Seguir adelante Tecla P a continuación, para ver el parquímetro virtual. La parte superior izquierda mostrará el matrícula de su vehículo. Si ha ingresado más vehículos, presione targa actual y elija uno de los vehículos de la lista.

En la parte superior derecha, sin embargo, se mostrará el tiempo de estacionamiento: gire el rueda en el centro, para sumar los minutos u horas durante los cuales crees que tu vehículo permanecerá estacionado, que serán visibles en la zona superior derecha. Junto al artículo Precio Podrás ver el costo total de la parada por el tiempo indicado por ti.

Para configurar el tiempo de estacionamiento, mueva la rueda en el sentido de las agujas del reloj. Si desea disminuir la cantidad de horas y minutos de estacionamiento, debe girar la rueda de la pantalla en sentido antihorario. Luego presione el botón Empezar parar en el centro de la pantalla, para iniciar la parada. Antes de salir de su vehículo, recuerde mostrar la insignia de EasyPark, en caso de que no haya aplicado la calcomanía en el parabrisas.

Para detener la parada, simplemente presione el botón apropiado Para para presente en la pantalla principal de la aplicación. Sin embargo, para extender la duración del estacionamiento, debe girar la rueda más en el sentido de las agujas del reloj hasta alcanzar el tiempo total de residencia deseado.

Al final de la parada, verá una pantalla de resumen con todos los detalles. En cualquier caso, puede ver el historial de todas las paradas realizadas presionando el botón Más a continuación y seleccionando el artículo Mis paradas. En la pestaña cronología podrá ver los detalles de cada parada realizada.

Les recuerdo que la parada se interrumpe automáticamente al final del tiempo establecido. Recuerde, por lo tanto, posponer su conclusión si es necesario, para evitar incurrir en multas. Sin embargo, si termina sus compromisos antes de lo esperado, puede detener la parada tan pronto como regrese al automóvil, usando el botón de parada apropiado. En todos los casos, solo pagará el tiempo realmente utilizado para el uso del aparcamiento de acuerdo con las tarifas establecidas por la administración municipal.

Administre su configuración y cuenta

Si lo necesita, también puede cambiar la configuración de la aplicación, cambiándola como mejor le parezca. Para hacer esto, haga clic en el botón Más presente en la parte inferior derecha de la aplicación y luego seleccione el elemento ajustes.

En la pestaña Cuenta, puede ver el tipo de cuenta activa y la información de facturación. En la sección Ajustes de AplicacionEn su lugar, puede establecer cuándo recibir la notificación de fin de parada, para asegurarse de que posiblemente pueda extender su tiempo de estacionamiento. También puede habilitar o deshabilitar la pantalla de resumen al final de cada parada.

En la pestaña Servicios extraEn su lugar, puede habilitar algunos servicios adicionales, como el recordatorio por SMS antes del final de la parada (a un coste de 0,10 € por SMS), un informe por correo electrónico de las paradas del día (0,20 € por envío) y un SMS de confirmación en el fin de la parada (sin cargo).

Crea una cuenta corporativa

Como se anticipó al principio, EasyPark también se puede utilizar para empresas. Para crear una cuenta de este tipo, simplemente visite la página web dedicada de EasyPark y elija uno de los paquetes (Pro o Premium). Al presionar los botones correspondientes, puede crear una cuenta de empresa y comenzar a utilizar el servicio para su empresa.

Alternativamente, presione la tecla contacto y llene el formulario propuesto, ingresando todos los datos requeridos. A continuación, haga clic en Suscribir y espere a ser contactado por EasyPark.

Si no tiene ganas de esperar, también puede ponerse en contacto con EasyPark directamente llamando al número prefijo 06 94 80 11 47, luego esperando que un operador le conteste y le explique cuáles son sus necesidades.

Si necesita ayuda

¿Tiene alguna pregunta o tiene problemas para utilizar el servicio EasyPark? Entonces haz esto: primero intenta echar un vistazo en la sección Asistencia del sitio web del servicio, puede encontrar un valioso apoyo para sus dificultades sin tener que ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente.

Si, a pesar de hacer lo que acabo de indicar, no puedes resolverlo, mi consejo es que te pongas en contacto con la asistencia españana de EasyPark y les expliques cómo están las cosas y / o cuáles son tus inquietudes. Sin duda, ellos podrán ayudarte.

Para ponerse en contacto con la asistencia de EasyPark, puede enviar un correo electrónico a servizioclienti@easypark.net o puedes llamar al número Prefijo 089.92.60.111.

Artículo escrito en colaboración con EasyPark

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